我是长炼退休员工，去年年底就领到了岳阳市的医保卡，但是至今还没有开通 ，请问何时能开通？我退休长期居住在长沙，已办了长沙居住证。我们如果在长沙就医，在岳阳社保中心怎样办手续？请市长关注一下。

周先生你好！你在市长信箱反映的问题已转到我局，现根据政策答复如下：

医保卡现已开通，可以使用。向您这种长期在长沙居住可以本人或单位到市医保处办理一个异地安置手续就可以在长沙的医保的定点医院看病就诊，然后到市医保处报销。