2025年4季度，市长信箱共收到公众来信 4728件，其中有效信件4578 件，已处理4575件。有效信件中，投诉信2838件，建议类信件179件转市热线办办理，咨询类信件449件转有关部门办理。

2025年3季度，市长信箱共收到公众来信 3086件，其中有效信件2940 件，已处理2940件。有效信件中，投诉信1637件，建议类信件42件转市热线办办理，咨询类信件284件转有关部门办理。

2025年2季度，市长信箱共收到公众来信 2046件，其中有效信件1955 件，已处理1953件。有效信件中，投诉信601件，建议类信件34件转市热线办办理，咨询类信件265件转有关部门办理。

2025年1季度，市长信箱共收到公众来信 1864件，其中有效信件1771 件，已处理1769件。有效信件中，投诉信554件，建议类信件28件转市热线办办理，咨询类信件238件转有关部门办理。

2024年4季度，市长信箱共收到公众来信 2064件，其中有效信件1944 件，已处理1944件。有效信件中，投诉信569件，建议类信件46件转市热线办办理，咨询类信件235件转有关部门办理。

2024年3季度，市长信箱共收到公众来信 3581件，其中有效信件3216 件，已处理3214件。有效信件中，投诉信1647件，建议类信件57件转市热线办办理，咨询类信件346件转有关部门办理。

2024年2季度，市长信箱共收到公众来信 5241件，其中有效信件4837 件，已处理4836件。有效信件中，投诉信3191件，建议类信件44件转市热线办办理，咨询类信件332件转有关部门办理。

2024年1季度，市长信箱共收到公众来信 3440件，其中有效信件3134 件，已处理3133件。有效信件中，投诉信1692件，建议类信件36件转市热线办办理，咨询类信件294件转有关部门办理。

2023年4季度，市长信箱共收到公众来信 3622件，其中有效信件3455 件，已处理3455件。有效信件中，投诉信1714件，建议类信件52件转市热线办办理，咨询类信件322件转有关部门办理。

2023年3季度，市长信箱共收到公众来信 3545件，其中有效信件3424 件，已处理3423件。有效信件中，投诉信1640件，建议类信件50件转市热线办办理，咨询类信件284件转有关部门办理。

2023年2季度，市长信箱共收到公众来信 3624件，其中有效信件3490 件，已处理3488件。有效信件中，投诉信1694件，建议类信件62件转市热线办办理，咨询类信件261件转有关部门办理。

2023年1季度，市长信箱共收到公众来信 2710件，其中有效信件2637 件，已处理2634件。有效信件中，投诉信1270件，建议类信件34件转市热线办办理，咨询类信件227件转有关部门办理。

2022年4季度，市长信箱共收到公众来信 3159件，其中有效信件3022 件，已处理3018件。有效信件中，投诉信1624件，建议类信件33件转市热线办办理，咨询类信件230件转有关部门办理。

2022年3季度，市长信箱共收到公众来信 3424件，其中有效信件3358 件，已处理3354件。有效信件中，投诉信1494件，建议类信件61件转市热线办办理，咨询类信件313件转有关部门办理。

2022年2季度，市长信箱共收到公众来信 3857件，其中有效信件3731 件，已处理3724件。有效信件中，投诉信1722件，建议类信件50件转市热线办办理，咨询类信件311件转有关部门办理。

2022年1季度，市长信箱共收到公众来信 3171件，其中有效信件3109 件，已处理3103件。有效信件中，投诉信1446件，建议类信件53件转市热线办办理，咨询类信件248件转有关部门办理。

2021年4季度，市长信箱共收到公众来信 3126件，其中有效信件3073 件，已处理3073件。有效信件中，投诉信1436件，建议类信件40件转市热线办办理，咨询类信件270件转有关部门办理。

2021年3季度，市长信箱共收到公众来信 3502件，其中有效信件3461 件，已处理3458件。有效信件中，投诉信1608件，建议类信件48件转市热线办办理，咨询类信件364件转有关部门办理。

2021年2季度，市长信箱共收到公众来信 2670件，其中有效信件2631 件，已处理2628件。有效信件中，投诉信1327件，建议类信件45件转市热线办办理，咨询类信件200件转有关部门办理。

2021年1季度，市长信箱共收到公众来信 2207件，其中有效信件2207 件，已处理2202件。有效信件中，投诉信954件，建议类信件28件转市热线办办理，咨询类信件187件转有关部门办理。

2020年4季度，市长信箱共收到公众来信 2232件，其中有效信件2232 件，已处理2229件。有效信件中，投诉信1070件，建议类信件55件转市热线办办理，咨询类信件184件转有关部门办理。

2020年3季度，市长信箱共收到公众来信 2608件，其中有效信件2593 件，已处理2591件。有效信件中，投诉信1156件，建议类信件56件转市热线办办理，咨询类信件213件转有关部门办理。

2020年2季度，市长信箱共收到公众来信 2551件，其中有效信件2538 件，已处理2535件。有效信件中，投诉信1202件，建议类信件41件转市热线办办理，咨询类信件190件转有关部门办理。

2020年1季度，市长信箱共收到公众来信 1902件，其中有效信件1899 件，已处理1897件。有效信件中，投诉信810件，建议类信件20件转市热线办办理，咨询类信件172件转有关部门办理。

2019年4季度，市长信箱共收到公众来信 2223件，其中有效信件2202 件，已处理2198件。有效信件中，投诉信1038件，建议类信件34件转市热线办办理，咨询类信件185件转有关部门办理。

2019年3季度，市长信箱共收到公众来信 2478件，其中有效信件2473 件，已处理2472件。有效信件中，投诉信1110件，建议类信件39件转市热线办办理，咨询类信件228件转有关部门办理。

2019年2季度，市长信箱共收到公众来信 2147件，其中有效信件2143 件，已处理2140件。有效信件中，投诉信568件，建议类信件37件转市热线办办理，咨询类信件302件转有关部门办理。

2019年1季度，市长信箱共收到公众来信 1636件，其中有效信件1632 件，已处理1625件。有效信件中，投诉信192件，建议类信件120件转市热线办办理，咨询类信件79件转有关部门办理。

2018年4季度，市长信箱共收到公众来信 1657件，其中有效信件1556 件，已处理1551件。有效信件中，投诉信144件，建议类信件124件转市热线办办理，咨询类信件84件转有关部门办理。

2018年3季度，市长信箱共收到公众来信 1892件，其中有效信件1857 件，已处理1857件。有效信件中，投诉信233件，建议类信件106件转市热线办办理，咨询类信件94件转有关部门办理。

2018年2季度，市长信箱共收到公众来信 2574件，其中有效信件2560 件，已处理2556件。有效信件中，投诉信305件，建议类信件159件转市热线办办理，咨询类信件137件转有关部门办理。

2018年1季度，市长信箱共收到公众来信 2109件，其中有效信件2062 件，已处理2052件。有效信件中，投诉信227件，建议类信件156件转市热线办办理，咨询类信件104件转有关部门办理。

2017年4季度，市长信箱共收到公众来信 2058件，其中有效信件1972 件，已处理1964件。有效信件中，投诉信237件，建议类信件115件转市热线办办理，咨询类信件84件转有关部门办理。

2017年3季度，市长信箱共收到公众来信 2282件，其中有效信件2198 件，已处理2189件。有效信件中，投诉信258件，建议类信件112件转市热线办办理，咨询类信件126件转有关部门办理。

2017年2季度，市长信箱共收到公众来信 2068件，其中有效信件2054 件，已处理2048件。有效信件中，投诉信217件，建议类信件118件转市热线办办理，咨询类信件111件转有关部门办理。

2017年1季度，市长信箱共收到公众来信 1340件，其中有效信件1336 件，已处理1330件。有效信件中，投诉信162件，建议类信件74件转市热线办办理，咨询类信件94件转有关部门办理。

2016年4季度，市长信箱共收到公众来信 1569件，其中有效信件1563 件，已处理1555件。有效信件中，投诉信173件，建议类信件100件转市热线办办理，咨询类信件56件转有关部门办理。

2016年3季度，市长信箱共收到公众来信 1424件，其中有效信件1419 件，已处理4件。有效信件中，投诉信176件，建议类信件52件转市热线办办理，咨询类信件68件转有关部门办理。

2016年2季度，市长信箱共收到公众来信 1500件，其中有效信件1408 件，已处理1件。有效信件中，投诉信153件，建议类信件64件转市热线办办理，咨询类信件78件转有关部门办理。

2016年1季度，市长信箱共收到公众来信 1036件，其中有效信件976 件，已处理0件。有效信件中，投诉信92件，建议类信件78件转市热线办办理，咨询类信件35件转有关部门办理。

2015年4季度，市长信箱共收到公众来信 985件，其中有效信件944 件，已处理0件。有效信件中，投诉信107件，建议类信件76件转市热线办办理，咨询类信件43件转有关部门办理。

2015年3季度，市长信箱共收到公众来信 1245件，其中有效信件1212 件，已处理0件。有效信件中，投诉信145件，建议类信件72件转市热线办办理，咨询类信件59件转有关部门办理。