9月5日，岳阳市政府新闻办主办的首场新闻发布会上，市公安局进行了新闻发布：党的十八大以来，全市公安机关始终坚持以人民群众满意为出发点和落脚点，以改革创新为抓手，在维护政权安全、社会治安稳定、人民群众安居乐业等方面施策出招，确保全市政治大局和治安大局持续稳定，该局连续4年获“全省公安机关绩效评估先进单位”、“岳阳市综合治理优秀单位”，人民群众满意率逐年提升，综治民调连续5年排名全省前列。
发布会上，岳阳市公安局新闻发言人回答湖南日报、新湖南客户端记者的提问时说，近年来，岳阳改革110警务机制，打造了岳阳公安新名片。
110是打击违法犯罪的“桥头堡”，是服务群众的“连心桥”。岳阳市公安局为集中有限警力，更加精准服务民众，积极探索110警务机制改革，形成了“远端清源、前端分流、中端归位、末端聚焦”的110接处警新机制。“12345，服务找政府”“公安110，为民保安宁”的新理念日渐为群众熟悉。有危难打110、民生服务打12345逐渐成为常态。政府各个职能部门利用12345平台，可以更加精准、高效服务社会和百姓。
去年11月5日，全国公安机关规范基层警务暨110接处警工作现场会在岳阳市召开(又称公安部“岳阳会议”)。今年3月，中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱到岳阳调研，要求将岳阳警务机制改革作为社会治理创新典型在全国推广。“岳阳会议”以来，全国各地共有80余批次近千人来岳阳学习交流，“岳阳模式”成为全国叫得响的“岳阳公安名片”。