4月1日上午，湖南省委副书记、省长毛伟明主持召开省政务公开政务服务领导小组2021年第一次全体会议。他强调，要深入贯彻习近平总书记考察湖南重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，把政务管理服务放到全省发展改革大局中谋划和推进，不断提高行政决策科学性和服务效率，为实施“三高四新”战略提供政务服务保障，为广大人民群众提供更优更好的服务。
省委常委、常务副省长谢建辉，省政府秘书长王群参加。
会议总结了2020年政务管理服务和政务公开工作，审议了《湖南省2021年政务管理服务工作要点》《湖南省2021年政务公开工作要点》，研究部署了2021年工作。
毛伟明充分肯定近年来全省政务管理服务工作。他说，全省政务管理服务部门以“一件事一次办”改革为统领，纵深推进“放管服”改革，大力提升政务管理服务水平，服务发展大局有成效，服务市场主体有成效，服务政府治理有成效，为全省取得疫情防控和经济社会发展双胜利作出积极贡献。
毛伟明强调，面对新的形势和任务，政务管理服务工作要坚持服务高质量发展和“三高四新”战略实施、服务高效能的治理体系、服务高品质生活创造和便利的生活环境，持续打造市场化、法治化、国际化营商环境，有效激发市场活力，更好吸引人才、资本、技术、数据等生产要素，着力解决群众的烦心事、操心事、揪心事，助推“十四五”开好局、起好步。
毛伟明指出，要坚持目标导向、问题导向、结果导向，做好今年的政务管理服务工作。持续擦亮“一件事一次办”品牌。瞄准服务对象完善清单事项，瞄准一流水平提高服务效能，瞄准优化营商环境增创特色，将更多高频事项纳入“一件事一次办”清单，努力打造服务效率最高、管理最规范、综合成本最低的营商环境高地。持续提升政务管理服务水平。进一步优化政务管理服务的体制机制，以政府诚信带动社会诚信，提升政务标准化、规范化、便利化水平，推动公正公平监管。持续深化政务公开。加大惠民政策的公开力度，丰富政策解读形式，以喜闻乐见的方式让群众一看就懂、一看就会，提高政务公开的含金量、覆盖面和参与度，优化完善、梳理发布支持企业发展政策，主动回应群众和社会关切。持续加强数字政府建设。强化顶层设计、基础支撑和推广运用，坚持全省一盘棋谋划、一体化推动、一张网布局，编制好全省“十四五”数字政府建设规划，加快建设5G网络、数据中心等新型基础设施，进一步打通“数字孤岛”，为各行业、全社会数字化应用赋能增效。(记者 孙敏坚)