近日，岳阳市市场监管局登记注册科主要负责人落实“科长走流程”行动，陪同湖南环天环保材料有限公司全流程办理迁移手续，并以窗口工作人员的身份为岳阳铁山牛哥生态农业发展有限公司办理简易注销。换位体验线上、线下办事流程，亲身体验企业迁移、注销全环节的流畅度、便利度，推动政务服务“走心”更“贴心”。
“科长走流程”活动是深入推进行风建设的有效举措，是持续开展“走找想促”“三送三解三优”活动的具体实践，是营商环境评价的重要工作。旨在通过全面体验办事流程，认真排查行政审批服务中的“难点”“堵点”“卡点”并从源头整改，从而推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升，站在办事企业（群众）的角度思考发力，不断优服务、改作风、提效能，营造更好更优的营商政务环境。下一步，市市场监管局将组织认证认可监管、特种设备安监等科室负责人继续开展“科长走流程”活动，不断完善走流程工作制度，推进走流程的常态化、规范化、制度化。（供稿：任晓波 任旭刚）