
7月3至4日,岳阳楼区总工会与区劳动人事争议仲裁院联合举办2025年基层调解员培训班,来自各街道、社区及企业的113名基层调解员参训。


培训班上,来自人社部门的资深专家和经验丰富的劳动争议调解员、律师围绕劳动争议纠纷调处法律法规解读、新就业形态劳动者的权益保障、调解技巧实战、典型案例剖析等内容,通过专家授课、案例分析、情景模拟等形式,帮助调解员准确把握法律尺度,掌握倾听诉求、化解矛盾的方法。此次培训融入“群英断是非”工作理念,发动多方力量参与调解,充分发挥群众智慧,契合新时代“枫桥经验”中矛盾就地解决、发动依靠群众的核心要义,旨在提升基层调解队伍专业素养,推动劳动纠纷在基层高效化解,维护劳动关系和谐稳定。学员们纷纷表示,培训内容实用,将积极运用所学服务职工群众。
下一步 ,岳阳楼区总工会与区人社局还将继续充分运用好“工会+人社”劳动争议调解机制,持续关注基层调解工作,定期开展相关培训和交流活动,不断完善基层调解体系,为岳阳楼区经济社会和谐稳定发展保驾护航。