贴心服务驻驿站 温情守护伴前行——云溪区总工会开展“我在工会驿站当站长”主题活动
“大姐累了吧,来喝口水、擦擦汗,吹会儿风,歇一下再干活!”在四通路户外爱心驿站,来自云溪区总工会的工会干部热情招呼着刚结束路面清扫工作的环卫工大姐,递上饮用水,言语间满是家人般的温情。

近日,云溪区总工会扎实开展“我在工会驿站当站长”主题实践活动,组织工会干部驻站值守,零距离互动、沉下身子,认真做好驿站环境卫生清扫、便民物资补给、设施设备检查维护等基础工作,同时主动靠前服务,化身爱心“驿站站长”,与环卫工人、快递外卖员、网约车司机、务工人员等一线劳动者面对面交流、心贴心服务,从日常管理员转变为贴心站长、知心朋友,用温情互动架起党群连心桥。

活动现场温情满满、互动不断。除政策宣讲、答疑解惑外,驻站干部还细致提供便民暖心的服务,为有需要的劳动者免费义诊、测量血压、补给消暑物资、免费理发,帮助大家缓解疲劳、防暑降温。一件件小事、一次次暖心互动,让小小的爱心驿站暖意融融,也让一线劳动者真切感受到工会“娘家人”的关爱与温暖。
“夏天高温,大家在户外作业,一定要做好防暑防护,工会驿站里提供饮水充电、降温歇脚、热饭补给、雨伞租借等服务,随时欢迎大家来休息,工会驿站就是大家的‘第二个家’。”云溪区总工会负责人主动与前来歇脚的户外劳动者们围坐交谈,细致询问大家的体验感受和实际诉求。

“这里夏天要是有个冰柜,天热能喝口冰水就好了”一位环卫工大姐笑着说,“站长”听后当即安排工作人员负责采购,此举获得大家的一阵好评。“站长”表示,工会驿站不仅仅是满足于简单建好阵地和配齐物资,真正的服务要做到用得上、用得顺、用得暖。设施齐全只是基础的“有用”,贴合职工需求、让大家满意,才是真正的“有效”。


此次“我在工会驿站当站长”主题活动中,工会干部在一线服务履职、倾听民意,有效破解了爱心驿站“重建设、轻服务、少互动”的问题,真正做到服务贴近群众、温暖人心。云溪区总工会将持续推动干部下沉基层、贴近职工群众,持续优化驿站配套服务功能,丰富驻站活动形式,为一线劳动者的急难愁盼提供精准普惠服务和人文关怀举措,把工会组织温暖送到职工心坎上。