3月7日，宁夏自治区医保局二级巡视员李长存一行8人来岳调研交流医保经办服务相关工作，省医保服务中心二级调研员王肇捷陪同调研，市医疗保障局党组书记、局长黄岳四、局班子成员及市医疗保障事务中心主任等相关负责同志参加调研交流。

　　一场跨越千里的“医保之约”

　　宁夏与岳阳，相隔千里，却因共同的医保使命紧密相连。在座谈交流会上，市医保局负责同志详细介绍了岳阳市人文、地理、经济等基本情况。介绍了我市医保人员配备、职能定位以及全民参保、待遇享受等实施情况，分享了我市在推进“高效办成一件事”、建设智能经办体系方面的经验和做法。宁夏医保局一行对岳阳市医保工作特别是经办服务的经验做法表示赞赏，也带来了他们在便民服务、基层医疗服务提升方面的宝贵经验。与会人员还就提升参保群众异地就医结算满意度、提升医保支付方式改革等方面工作进行了深入探讨。

　　便民服务：让医保更有温度

　　宁夏医保局一行接着参观了岳阳市工商银行德胜路支行，听取银行医保专窗软硬件方面的情况介绍，亲身体验医保智慧机器人服务，深入了解医保延伸办的便民流程、创新举措。

　　调研组一行还参观了九华山社区，了解岳阳市医保四级经办服务体系建设情况，就如何优化基层帮代办服务，打造“15分钟医保服务圈”，实现医保服务便民高效进行了交流。

　　岳阳，洞庭明珠，楚风湘韵；宁夏，丝路明珠，塞上江南。宁夏医保局此次来访对岳阳的医保创新成果和为民服务理念留下了深刻而美好的印象。双方均表示今后将进一步加强交流沟通，互学互鉴，优势互补，共同促进医保事业高质量发展。