“您好！请坐！这里是财政窗口，您需办理什么业务？”财政窗口工作人员亲切的语调、标准的手势招呼着来办事的大伯。

“我交不动产登记费，这是缴费单。能刷卡吗？”大伯问。

“能，我马上为您办！”

随着“啪！啪！啪！……”的键盘声、“嗡！嗡！嗡！……”的打印声，财政窗口工作人员30秒就已办妥了缴费业务。

“这是您的票和卡，请您收好！您的业务已办好，您还有什么需求。”

“没有。”

“谢谢您！再见！”

4月29日，笔者在市政务中心财政窗口见到这一幕。据财政窗口业务负责人介绍，近年来，市财政局驻市政务中心工作窗口，践行“心中有百姓，服务无止境”的理念，自觉融入“在深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想上作表率，在始终同党中央保持高度一致上作表率，在坚决贯彻落实党中央各项决策部署上作表率，建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”活动中，积极参与市政务中心“五星十佳”主题实践，造就出一支精干高效的服务队伍，取得了良好的工作成效和社会反响。一是争先锋。原财政窗口负责人、市财政局机关第九党支部支部委员贺建波同志和现财政窗口负责人刘景同志，都是部队转业的党员干部，充分发挥党员先锋模范作用，带领党员刘芳、共青团员肖艳、张三妹、倪娟一道，始终以做好“三个表率”为目标，积极争创“巾帼文明岗”和“青年文明号”，财政窗口多次被评为市政务中心“先进窗口”，荣获了“2018年度十佳示范窗口”称号；贺建波同志连续三年被评为“先进个人”，并荣立个人“三等功”；刘芳、张三妹等同志多次被评为“先进个人”；倪娟同志积极靠拢党组织，已作为入党积极分子培养。二是优服务。财政窗口工作人员把为人民群众服好务作为工作的追求，把做好群众的每一件事作为工作职责，积极落实市委优化营商环境服务企业发展九条措施，2018年以来共办理报建项目78个，投资总金额达344.18亿元；办理非税缴费2.51万笔，收费金额4.73亿元；受理投资预算评审687个，受理金额62.91亿元。财政窗口积极推行“5+2”政务服务无休日办事制度，双休日按照正常工作日的标准提供优质服务，提升了服务水平，增强了政务服务的针对性和精准度，助力了“最多跑一次”改革。三是强学习。财政窗口工作人员认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及党的方针政策，提高了政治站位；强化业务学习，加强业务操练，做到了政策掌握准、业务操作精、办事效率高。四是严纪律。财政窗口工作人员遵守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，做到了工作零差错，服务无投诉，群众满意率100%，以良好的作风、优秀的素质展现了财政窗口风采。

服务无止境。财政窗口业务负责人表示：2019年市财政窗口将推出移动支付服务，开通微信、支付宝等缴费通道，实现扫码支付、线上移动支付，进一步提升窗口服务水平。