【概况】   2020年，全市邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成12.07亿元，同比增长14.13%，业务总量累计完成24.93亿元，同比增长33.8%，占全省业务总量的5.81%，排名全省第五位。其中，全市快递服务企业业务量累计完成7242.29万件，同比增长41.69%，排名全省第三位。

【赵民到岳阳调研】   2020年11月27日，国家邮政局党组成员、副局长赵民带领督查调研组，到岳阳进行行业综合督查调研。督查调研组到岳阳市平江县电商产业园和梅仙镇，调研基层网点快件包装绿色治理和末端配送、快递进村等情况。在电商产业园快件共配中心，督查调研组询问企业进出业务比例、上游供应链和分拨处理可循环中转袋使用情况，了解快递包装材料使用和采购现状。在梅仙镇，督查调研组分别走进快递综合服务点和顺丰合作点，了解快递末端配送和进村状况，与基层网点负责人座谈。

【邮政业疫情防控】   2020年，新冠疫情防控期间，市邮政业成立领导小组，加强对全市邮政业疫情防控工作的领导和指导。带队前往企业生产一线，实地调研走访，保障物流配送需求，确保对于药品、防护用品等医疗物资的寄递及时供应防疫一线。全市各寄递企业紧急开通防疫捐赠物资寄递绿色通道，对岳阳市寄往武汉地区政府指定接收机构的捐赠物资，提供免费寄递服务。平江县邮政分公司配合应急指挥部工作调度，用平江县邮车到湖北省仙桃市运输防疫物资到平江县。面对平江县、汨罗市、湘阴县等地交通隔断情况，向当地疫情指挥部汇报，把邮政车辆列入绿色通行范围。顺丰、京东、韵达等企业对医疗物资给予优先保障、优收优派。华容韵达助力当地口罩企业物资运输，出发江西省进贤县运输口罩原料。岳阳京东在春节期间累计收派防护服、口罩、手套等医疗类产品3500多件。

（肖维妙）

【市邮政分公司业绩增长】   2020年，中国邮政集团有限公司岳阳市分公司（简称市邮政分公司）推动各项业务发展，全市邮政总收入7.13亿元，同比增长8.9％，战略绩效考核排名全省第四位，被评为全省邮政单位绩效考核先进企业。

【市邮政分公司助力疫情防控】   2020年，新冠疫情防控期间，市邮政分公司保障全网安全畅通。全市投送包裹300万件，出口包裹280万件。15个揽投部正常运转，投递人员500多人在岗，日均妥投包裹7.6万多个，各类报刊信件10万多件。推广线上交管业务，网办中心线下业务转换率提升到98％。为市区群众配送线上下单的日用品和蔬菜2769单，为学生配送教材资料1.8万单。60个普服网点全部正常营业。市邮政分公司引导客户线上下单，上门件现费同比增幅780％。至2月26日，为抗疫一线免费配送防疫物资近万件，金额100多万元。在“中国医师节”，市邮政分公司联合市卫健委向市援鄂医务工作者代表赠送《众志成城抗击疫情》邮折等邮品。

【市邮政分公司服务惠民】   2020年，市邮政分公司服务惠民。嵌入法院的收转发、集约送达、卷宗档案电子化处理等工作流程，提高办案效率。加大与交管部门线上办理交管业务力度，网办中心由年初的月均办理100多件，增长至年末月均办理3000件，全年网办中心车牌、证照等寄递量3.5万件。结合惠农合作项目实施，推动电商扶贫工作，打造岳阳县“大圣黄桃”、平江县“翠冠梨”等农特项目，累计销售额近300万元，惠及种植户355户，其中，贫困户45户，特困户8户。完成服务乡村振兴战略三年规划9项指标任务。

【市邮政分公司转型发展】   2020年，市邮政分公司全年提升财富和私行客户资产15.18亿元，较上年提升1.75％。完成手机银行新增14.6万户，快捷支付绑卡完成17.1万户。销售长期期交2.2亿元。销售非货币基金4.01亿元。特快业务拓展项目与现费市场，全年实现收入1764.5万元，同比增长12％，现费业务收入完成415.4万元，同比增长120.65％。快包业务全年实现收入6843.4万元，同比增长24％，日均量6.8万件，业务量同比增长70％。国际物流板块全年国际收入完成2397.2万元，完成计划进度的100.7％。物流收入完成1860.8万元，同比增长24％，完成计划进度的112.1％。文创专业组织开展集邮常态化线上营销活动，销售“盛世珍藏”邮册1957册，销售额270万元。举办“我心中的小康”“抗击疫情”等主题的绘画大赛、邮票设计大赛活动。开展生肖首发品鉴、“抗疫不出门集邮来提神”“集邮上新日”“5·12”直播、集邮周、“9·19”电商节、中秋套餐营销等活动。开展组织直播活动、朋友圈转发等方式，实现旺季封片卡线上营销313万元。传统纸媒市场在疫情期间开展送口罩公益活动，实现校园市场“零”的突破，全年实现校园报刊流转额727万元，较上年增长82％。

（吴宇翔）