【概况】　2018年，岳阳市级保险机构40家，同比增加1家，其中，财险19家，寿险21家；县级机构128家（其中，财险66家、寿险62家）；乡镇营销服务部86家，村级保险服务点1223个，从业人员3万多人。另外还有注册登记的保险专业中介机构48家（含县级机构），形成结构合理、覆盖城乡的保险服务网络。业务发展。全市保险业适应“保险姓保、回归主业、转型发展”的要求，业务得到持续稳定发展。全年保费总量80.8亿元，同比增长8.82%。其中财险保费25.18亿元，同比增幅11.91%，占全市总保费的31.25%；寿险保费55.63亿元，同比增幅7.47%，占全市总保费的68.75%。保险深度达2.4%。保险密度达1400元/人。服务能力。全年赔、给付支出27.16亿元，同比增长1.99%，同比期增加0.53亿元。其中，财产险赔款支出14.12亿元，同比增加0.7亿元；人身险赔、给付支出13.04亿元，同比减少0.16亿元。市场运行。市保险协会以防范风险为重点，加强行业指导，确保市场平稳有序运行。财险特别是车险业务经历商车费改、“报行合一”等系列改革，相比全国、全省，岳阳市车险经营逐步回归理性；寿险经历业务结构深度调整，各公司面对转型发展新要求，不断创新产品和服务，逐步走出发展低谷。全行业没有出现经营性风险，正迈向健康持续发展的轨道。

 

【履行社会责任】　2018年，市保险协会引导行业参与岳阳经济社会建设和民生保障，彰显业内担当。参与脱贫攻坚。制定下发《岳阳保险业三年扶贫工作方案》，召开扶贫专项工作会议。全行业有协会、10家市级机构、30家县级机构参与精准扶贫工作，有扶贫点41个，对口扶贫486户，投入扶贫资金775.25万元，派出扶贫人员30人，员工扶贫捐款62.89万元，帮助脱贫336户，扶贫工作得到市、县两级政府的肯定，涌现出刘前进等一批全国全行业扶贫先进典型，彰显岳阳保险业参与扶贫作为的良好形象。参与经济建设。全市保险业完成市政府下达的年度目标任务，金融增加值达到10.1亿元，上缴税费3.63亿元（含代收车船税1.56亿元），扶贫资金775.25万元，救灾和公益捐款390.61万元，通过保单质押、信用贷、农信贷等方式提供贷款7.5亿元以上。就业人员突破3万人，有力支持岳阳经济建设。参与社会管理。协会与市交警支队联合组织召开“2018年度岳阳市道路交通快处快赔规范管理工作会议”，下发加强快处快赔工作规范管理文件，加大交通事故快处快赔服务工作力度。全市有快处快赔服务网点15个，实现城乡快处快赔网点基本覆盖。年度事故处理量达到2.7万起以上，为“治堵保畅”和“文明交通”作出贡献。协调主体承接政府委托保险服务，有8家市级保险机构承接大病保险、城乡居民医疗意外保险、扶贫特惠保等政策性保险业务，年保费规模超过3.2亿元，通过保险专业团队和规范服务，参与社会管理。

（杨丹丹）

 

中国人民财险保险股份有限公司岳阳市分公司

 

【概况】　2018年，中国人民财产保险股份有限公司岳阳市分公司（简称人保财险岳阳市分公司）坚持“人民保险，服务人民”的经营理念，围绕市委、市政府“一三五”基本思路，提升保险服务品质，支持地方经济社会发展，各项工作取得较好成效。公司实现保费收入7.38亿元，同比增长7.17%，市场份额为29.19%；为全市340余万群众和单位提供高达8686.07亿元的各类保险保障，处理各类理赔案件4.53万件，支付各类保险赔款4.24亿元，上缴各类税费7014万元，各项数据均居行业第一。

 

【提升服务品质】　2018年，人保财险岳阳市分公司践行“人民保险，服务人民”的初心和使命，完善管理机制、创新服务方式，构建“优质的标准化服务、高效的后援保障服务、丰富的差异化服务”的客户服务体系。创新“空地一体”救援服务体系。以直升机空中救援为抓手，打造业内领先的应急救援服务体系，充分发挥保险保障职能。在适航条件下，该公司可为政府抗洪救灾、应急救援和相关演习，金融保险、风险管理和应急救援等知识普及宣传活动及所有人保客户的意外事故和突发疾病的急救工作提供免费直升机服务。参与“警保联动”服务。11月，该公司与交警合作推行“警保联动”项目，广大交通参与者感受便利，享受实惠。大力推广“警保联动”路巡，投入车辆近40台，工作人员70余人；推行交通事故网上数据一体化处理和开展“快撤直赔”微信服务等。扩大农村交管服务网络、公司保险人员协助参与农村交通安全管理、开展交通安全公益行动等工作正在有序推进。“警保联动”工作提升全市道路交通管理水平，提供高效便捷的服务，得到市委、市政府和公安交警部门的支持，得到广大客户和市民的好评。开展人保“心服务”活动。在春节、端午、中秋、国庆等重大节假日，持续推出中国人保“心服务”。在岳阳火车站、京广高速岳阳收费站、十二中等车流、人流密集地点设立线下中国人保“心服务”站点，为来往人群和车辆免费提供应急药品、饮用水、热水、干粮、爱车智能体检、现场理赔、保险咨询、协助报案、线路导航等服务。通过全天24小时线上“心服务站”，为群众提供在线车辆常识、车辆保险和车辆理赔快速服务。开设理赔午夜服务窗口。该公司在市分部开设理赔中午和夜间服务窗口，实现中午12时至14时30分、下午17时30分至23时两个时间段的全覆盖，极大地方便上班族人群办理保险理赔，得到广大客户和理赔事故第三方群众的高度认可。

 

【支持地方发展】　2018年，人保财险岳阳市分公司勇担社会责任，支持岳阳地方经济社会发展，着力在民生保障、脱贫攻坚、生态建设、乡村振兴等领域发挥保险的作用。致力于民生保障。2018年，分公司为300万余名群众提供城乡居民大病医疗补充保险、民生保险、学生幼儿意外保险、食品安全责任保险、住建安全责任保险、疫苗保险、医疗意外保险、补充工伤保险等民生类保险保障。投身脱贫攻坚。重点开展低保户家财险、五保户农房统保、扶贫特惠保等保险项目。全力参与地方扶贫工作，确定支持9个扶贫点，结对帮扶对象123户，派遣扶贫驻点工作人员9人，投入扶贫资金超过82万元，帮助62户扶贫对象成功脱贫。开展生态文明建设。通过开展文明创建、办公室场所绿化美化亮化工程、环境保护教育和志愿者公益活动，践行生态文明建设。结合保险特色，开发和承保君山区野生动物保护责任保险项目，为洞庭湖湿地野生动物保护引入现代保险机制，有效提升地方政府“放管服”工作和生态文明建设的工作效率。参与乡村振兴。以高标准严要求服务“三农”大局，夯实农网基础。完善服务网络，升级改造桃林、君山、钱粮湖3家“三农”营销服务部，建设新河、金龙2家农网社区门店，建成东塘、弼时、注滋口、安定、长寿、君山、永济7个“协保员之家”。为21.9万户次农户提供31.86亿元农业保险保障，开展农村保险知识宣传，提升农民群众的保险意识，扩大农村商业保险保障范围，为“三农”提供有力的保险保障。分公司获得市政府2018年度金融支持地方经济发展贡献奖一等奖。

（余正南）

 

中国人寿保险股份有限公司岳阳分公司

 

【概况】　2018年，中国人寿保险股份有限公司岳阳分公司（简称中国人寿岳阳分公司）提升队伍稳业务，加强管理促发展，扶贫攻坚树形象，各项工作取得较好成效，为岳阳经济社会发展作贡献。公司总保费收入17.01亿元，赔付支出5.61亿元（死亡给付、伤残给付、医疗给付、赔款支出），缴纳各种税金3719.22万元，捐赠69.66万元。公司在全省系统经营考核中排名第二，获得省公司授予先进分公司、价值贡献奖、人力发展奖、市场竞争奖、创新成果奖、渠道发展突出奖、机构晋升奖、农网建设领先奖等16个奖项；被市政府办授予金融支持地方经济发展贡献奖。

 

【核心业务超预算完成】　2018年，中国人寿岳阳分公司在市场竞争日益激烈的情况下，业务条线齐头并进，均衡快速发展。19项预算考核指标中，名列前三甲的有11项，其中有9项指标名列第一。年度完成总保费17.01亿元，预算完成率为101.9%，同比增长10.1%；长期险首年标保完成1.68亿元，预算完成率达100.75%；首年期交保费完成3.7亿元，预算完成率为102.49%；保障型业务10年及以上首年期交1.03亿元，预算完成率110.34%；短期险保费完成1.35亿元，预算完成率113.1%。

 

【大病保险服务】　2018年，中国人寿岳阳分公司大病保险业务在岳阳实施3年。公司承保服务县区为平江县、岳阳县、湘阴县、云溪区和屈原管理区，承保人数245.19万人，保费规模9072.19万元，市场占比为52%，大病保险同比人数增长1.55%，保费增长27.58%。全年处理赔案10306人次，赔付金额8226.95万元，得到政府、城乡居民的好评。

 

【销售队伍建设】　2018年，中国人寿岳阳分公司加强销售队伍发展建设，推动销售队伍的持续稳步有效增长。个险渠道。全年累计新增5853人，队伍质态稳步提升，年度月均三晋率57.39%，有效人力达成率全省第一。银保渠道。保规师月均长险举绩人力达成率123%，全省排名第一，保规师季均有效人力达成率115.28%，全省排名第二，有效主管达成76.74%，居全省排名第二，月均三晋率41.4%，高于全省均值2个百分点。团险渠道。团险综拓队伍建设取得一定成效，全年全市有专职综拓专员15人，有效人力达成年度目标的96.2%，全省排名靠前。

 

【客户服务提升】　2018年，中国人寿岳阳分公司以客户为中心，强服务树形象，不断提升客户服务满意度。客户条线业管、客服和收付费条线的职能指标考核均进入全省先进行列。全面推广契约、保全、理赔等各项服务的E化，公司契约条线全市整体无纸化替代率达到74.88%，位居全省第一。在各柜面增设E服务绿色通道，全力推进公司服务电子化进程，提升E宝、E家、E店、E快印、云助理及微信理赔的使用率，加快业务处理时效，降低客户的临柜率和排队等候时长。

（张 雨）

 

中国平安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【精细管理】　2018年，平安财产保险岳阳中心支公司（简称平安产险岳阳中心支公司）优化内部管理结构，促进业务发展。总经理室进行对应模块工作的分工负责，实行精细化管理，适时进行工作追踪、督促与问责。各部门、渠道针对核心工作进行细化，制定切实可行的行动案，狠抓落实与执行，并定期利用周例会、月度例会、季度例会等进行相关工作的检视。通过层层落实、稳扎稳打的严格管理，公司业务在合规的轨道上持续发展，完成保费收入4.63亿元。

 

【电话直赔服务】　2018年，平安产险岳阳中心支公司运用车险“电话直赔”，极大缩短案件的理赔时效，提升客户满意度。修理厂工作人员使用自行拍照录入系统实现定损，免除客户垫付维修款；符合要求的客户可在保单有效期内，不限次数，非事故免费享受接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等道路救援服务；医疗费预计超1万元交强险可垫付，医疗费预计远超1万元的可大额预付；平安好车主APP自助理赔，便捷、实用。全年受理客户有效报案25915件，支付赔款2.33亿元，其中，小额案件（5000元以下）一日支付率达成44.14%，万元以下案件7日支付率达成71.59%。客户满意度提升7.1%。

 

【践行社会责任】　2018年，平安产险岳阳中心支公司履行社会责任，树立企业形象。开展公益跑、救灾募捐、“助残日”等活动，努力回馈社会。依法缴纳各种税收，全年缴纳营业税、个人所得税、车船税、教育附加费等税费近6400万元。参与扶贫攻坚工作，委派专人驻点扶贫，每季度安排扶贫干部走访，投入扶贫资金近20万元。做好民生类保险服务，加大残疾人意外保险、残疾、精神病监护人责任险、扶贫特惠保、相关农险的投保力度，实现保费近3800万元。

（方 梁）

 

中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称太平洋产险岳阳支公司）围绕“双优双对标”目标，以“稳车险，强非车，突农险，降成本，优运营，防风险”为工作主路径，聚焦经营目标，着眼战略任务，奋力攻坚破局，实现业务发展和经营效益并重并举，各项工作取得较好成效。业务发展。实现保费收入3.6亿元，其中车险保费收入近2亿元，增速10.79%；非车险保费收入0.87亿元（含个信保约0.17亿元），增速48.28%；农险0.84亿元，增速95.64%，综合成本率87.47%，综合赔付率58.49%。车险核心渠道。落实五大渠道基本法落地，加强渠道专业化建设与经营，增强市场核心竞争力，切实加强车险经营风险管控意识。业务结构。参与重大招标工作，先后中标多个全市重大工程项目工程险、建意险、货运险等。抓住政策红利，把握好机会，主动拓展好政保业务，得到各级政府及相关职能部门一致好评。农险工作。坚持两手抓、两手硬，确保规模上台阶，同时按照自查整改迎双检，开创农险经营发展新格局。通过新工具应用，有效提升农险理赔速度。合规管理。面对公司内部任中审计、银保监局车险、农险专项检查、省财政厅农险绩效考评检查、人民银行反洗钱及金融行业稳健性经营评估等部门多方位检查审计，做到责任到人，强化考核，将所有问题进行整改到位，不留隐患。

（高 帅）

 

中国太平洋人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，中国太平洋人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称太平洋人寿岳阳中心支公司）秉承“用心承诺，用爱负责”的服务理念，为全市50多万人提供1695亿元保障，保持市场份额排名第三、系统内排名第三的成绩。全年实现保费收入6.07亿元，同比增长20.44%。渠道业务完成标保1295万元，完成全年任务111%。保费收入在分公司系统内排名第三，市场份额达11.16%，在当地市场排名第三。全年赔付4128人次，支付赔款3505万元，赔付件数同比增长75.73%。公司通过持续产品创新和服务创新，满足客户的风险保障和财富管理需求，在售险种200余个，覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司参与精准扶贫，被市金融办评为2018年度保险扶贫先进单位。

（甘爱军）

 

中国人民人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，中国人民人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称人民人寿岳阳中心支公司）秉承“人民保险，服务人民”的理念，扎实推进集团“3411工程”和“大个险”发展战略，努力实现公司高质量发展转型。公司主动调低中短存续期银保产品销售额度，保费结构持续优化，业务内涵价值不断提升。全年保费收入4.82亿元，其中，趸交保费1.79亿元，占总保费比重为37.14%；期交保费1.07亿元，占比为22.29%；续期保费1.90亿元，占比为39.3%。首年期交保费首次突破亿元大关，同比增长10.83%。获得总公司“人保寿险2018年度·三级机构50强”称号，被市金融办授予保险扶贫先进单位、风险防范先进单位荣誉称号。

 

【惠民服务】　助推脱贫攻坚，公司承办平江县、湘阴县“扶贫特惠保”项目，服务贫困人口36917人。服务社保体系建设。与平江县、湘阴县政府合作，开展城乡居民意外伤害医疗经办服务，参保群众71.13万人。驻村帮扶。自2017年以来，公司与市人社局一起对口帮扶平江县梅仙镇张韩村扶贫工作，在派出1名驻村队员的同时，全市系统中层以上管理骨干与19户贫困户结对帮扶。经过近两年的精准帮扶，有18户贫困户成功脱贫。

（邓爱平）

 

中国人寿财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司

 

【概况】　2018年，中国人寿财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司（简称国寿财险岳阳中心支公司）坚持又好又快发展，践行“用心服务，以客为尊”的服务宗旨，树立公司良好的社会形象，全年实现保费收入2.8亿元，市场份额为11.82%，保费规模在全省系统和全行业排名第四位。下辖县市区经营机构12个，筹建君山区支公司和屈原管理区营销服务部，实现保险服务岳阳地区全覆盖。2018年度被评为保险行业协会优秀会员，被市金融办评为保险扶贫先进单位、诚信经营先进单位。

（周丽霞）

 

中华联合财产保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，中华联合财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称中华财险岳阳中心支公司）下辖10个县市区经营机构，拥有495个农村基层村级服务网点，服务网络覆盖全市各县市区；有签约员工173人，其中大专以上员工159人，党员46名。全年实现保费收入2.41亿元，支付赔款1.68亿元，缴纳各类税金1887.4万元（含代扣代缴）。

 

【业务拓展】　2018年，中华财险岳阳中心支公司坚持以客户为中心，以市场为导向，践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，扎实拓展业务。公司业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、信用保证保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等。全年为客户提供2135.65亿元的风险保障，车险理赔结案率91%，车险小案理赔服务时效为5天，实现车险快速理赔。

 

【履行社会责任】　2018年，中华财险岳阳中心支公司履行社会责任，树立企业良好形象。参加岳阳市文明创建、综合治理等政府中心工作，开展驻村帮扶、社会赈灾、残疾儿童慰问等社会公益活动。全年驻村帮扶村4个，参与扶贫工作人员35人，派驻队员4人，投入扶贫资金38万元，组织员工扶贫捐款4.3万元，帮扶对象57户。公司驻平江县茶塅村工作队员作为岳阳市唯一的代表，入选2018年中国保险行业协会“全国保险扶贫好事迹”先锋榜，公司被市政府金融办授予2018年度扶贫工作先进单位称号。

（万拔群）

 

中国大地财产保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，中国大地财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称大地财险岳阳中心支公司）坚持“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”，弘扬“立足大地、携手创业、共享未来”企业精神，努力打造中国保险行业的百年老店和国字号品牌。全面启动新模式，全力推动转型发展，推进“三新三聚焦”落地，继续深化“找、控、引”；突出客户服务，打造双优理赔；坚持依法合规，严格防范风险；开展“快乐体育基金”公益活动，践行公益的初心。全年实现保费收入1.22亿元，同比增长15.34%。

（徐 美）

 

华夏人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　华夏人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（以下简称“华夏保险岳阳中心支公司”）于2013年5月成立，下辖汨罗支公司。2018年，华夏保险岳阳中心支公司坚持合规经营，可持续健康发展的经营理念，内强管理，外树形象。公司在业务发展、队伍建设、客户服务、风险防控、制度建设，公益慈善等方面取得一定的成绩。公司现有内勤员工25人，个险代理人313人，银保客户经理75人，续期督导1人。下设总经理室，营销业务部，银保业务部，战略客户部（团险），运营支持部，财务会计部，人事行政部。2018年总保费收入2.74亿元，同比增长147%。开业以来获得湖南诚信企业、优秀中支等称号，在岳阳保险市场上较好展示华夏保险的品牌形象。

（赵伟光）

 

新华人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，新华人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称新华保险岳阳中心支公司）稳步转型、强化风控管理，抓好服务，各项工作稳步推进，取得较好的成绩。开展合规教育，全年累计组织合规教育7次，累计参训2075人次，举办防范和综合治理销售误导专题教育和专项排查。运行“移动理赔服务平台”，实现客户与公司“零距离”服务，提升客户满意度。开展志愿服务，关怀慰问岳阳楼区、市环卫局环卫南所环卫工人，看望慰问郭镇乡敬老院空巢老人，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德。全年实现保费收入2.16亿元，同比增长11.91%，市场占有率3.88%，为岳阳市民提供271.92亿元的保险保障，全年累计赔付支出9112万元，全年累计从业人力1023人，人力净增长236人。

（杨 辉）

 

太平人寿保险有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，太平人寿保险有限公司岳阳中心支公司（简称太平人寿岳阳中心支公司）围绕合规发展，开拓创新，与时俱进。加强合规内控。开展相关培训、自我监督及检查；推行月度合规例会制度，创建合规工作沟通平台，落实保险业市场“扫黑除恶”“乱象整治”“防范非法集资”等工作。提升员工素质。投入高于行业2—3倍的培训费用，建立培训体系，助推业务员全面成长。开设非制式TOP培训课程和LIMRA课程，助力绩优业务员加速成长，培育“分享文化”，促进共同成长。2018年实现首年规模保费收入5224万元，续期保费1.29亿元。

（胡辉军）

 

富德生命人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，富德生命人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称富德生命人寿岳阳中心支公司）以建立优质高效益高道德的营销队伍为目标，以迅速提升队伍技能为首要任务，努力维持人力架构，夯实营销基础。严密组织，层层抓落实、追踪、提升业绩平台，有效提升公司业务量。富德生命人寿岳阳中心支公司内外勤员工有800人，全年实现保费收入3.45亿元，市场占有率达到3.13%，其中，首期保费1.75亿万元，续期保费1.71亿元，全年人身险赔付848件，金额546.9万元。

（高浩源）

 

吉祥人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，吉祥人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称吉祥人寿岳阳中心支公司）践行“拼搏、协同、共好”的经营原则，坚持合规经营，实施战略转型，取得较好成效。开展合规教育培训与宣传，提升全员合规经营意识。出台《岳阳中支员工从业十不准》，主动开展内部各类风险排查；组织开展3场规模合规宣传，普及“三反”知识、金融知识。实施战略转型，全年实现原保费收入1.57亿元。降低规模保费占比，健康险保费占比25.6%，价值业务总量贡献排名全国39家中支第五位。公司被市政府评为扶贫工作先进单位、诚信经营先进单位。

（方庆华）

 

农银人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，农银人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称农银人寿岳阳中心支公司）以“一个中心，三项原则，五大着力点”为抓手，以“新征程、新模式、新发展、新高度”为主题，各项工作取得较好成效。核心业务有所突破，个险、团险、续期达成率全省排名第一，银保达成率全省排名第三。依托母行品牌，深化行司联动，实现协同发展。综合绩效考核，调动各方积极性。推广惠农通业务，推出惠农保服务保险产品，建立特有的综合营销模式，实现商业价值与社会价值的统一。全年实现保费收入1.54亿元，超额完成考核，获得“满堂红”中支称号。

（曹 彬）

 

阳光财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司

 

【概况】　2018年，阳光财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司（简称阳光财险岳阳市中心支公司）以阳光文化为指引，“一切为了客户”为追求，弘扬“战胜自我、创新变革”的企业精神，扎实工作，开拓业务，公司得到较好发展。贯彻“农民心态，工匠精神”，凝心聚力推动业务发展。量身定制发展方案，做大做强优势渠道，振兴非车险发展，打造专属特色发展模式。为每家四级机构梳理发展问题、制定举措，基层机构得到健康发展。发挥门店、网销等优势渠道建设，保持车商、银保、综拓、直管等传统渠道健康发展，实现重点渠道重点突破。全年实现保费收入6552万元，缴纳税金790.05元，赔款支出2879.22万元，增长率为28.66%。

（余建辉）

 

幸福人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司

 

【概况】　2018年，幸福人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称幸福人寿岳阳中心支公司）秉承“至善至诚、传递幸福”企业精神，贯彻落实“诚信、责任、高效、创新”经营思路，较好完成各项任务目标。做大做强个险，业务总量正增长，排名全省第一，全国第六。抵制销售误导，提升保单品质。利用“员工制”优势引进优质资源性人，巩固现有建行渠道外，有效激活中国银行、工商银行部分网点。拓展交叉销售队伍建设，以团意险和补充医疗为主打产品，实现保费上规模，重视强化合规工作的督导和监察力度，加强反洗钱工作，有效化解经营风险。全年岳阳个险目标任务1358万元，完成标准保费937.68万元，在全省9个中心支公司中排名第一，全年目标达成率69.05%，同比负增长3.4%。

（晏淑敏）