【概况】　市委网信办是岳阳市委网络安全和信息化领导小组的办事机构，为正处级行政机关，列入市委工作机构序列，内设宣传评论科、舆情处置科、执法信息科。2018年，市委网信办健全完善重点部门信息共享制度，定期召开会议对网络舆情风险点进行分析、研判、处置，建立网信员工作机制，全市设384名互联网信息员，初步建立覆盖市直各单位和市、县、乡三级网上宣传引导、舆情和网络安全信息报送的工作体系。策划推出纪念改革开放40周年系列微视频，累计点击量超80万人次。组织开展网络公益活动，推送的“大爱平江”网络公益平台，获2018年全国网络公益年度项目奖。加大网络与信息安全专项检查力度，牵头组织对市直342家政务类网站和新媒体平台进行注册备案，实行精细化管理。开展“净网”“网剑”等专项执法行动，协同处置一批网络谣言违法案件，全市政治类有害信息举报工作居全省第二位。

【网信舆情管控】　2018年，市委网信办设重大舆情应急处理工作小组和专班，出台《岳阳市重大舆情应急管理工作办法》《岳阳市网络意识形态工作责任制考评办法》《网络舆情监控信息共享机制》等文件，规范工作流程，压实工作责任。建立在公安、国安联合大监测平台基础上，与环保、扶贫、安全生产、信访维稳等13个重点部门实行全天候信息互通，提高敏感舆情的发现率。全市设立384名网信员，建立覆盖市、县、乡三级舆情报送体系，实行舆情分级应对和处置，如岳阳经开区康岳工业园污水直排的网络舆情，与岳阳经开区宣传部分工负责，舆情得到控制。对重大决策特别是涉及群众利益的重大项目建设，提前开展舆情风险评估，做到预警、预判、预控，如华容县某矿山开采项目在网上挂牌后，研判该项目涉及长江岸线环保问题存在较大风险，立即向华容县进行舆情预警，该项目被叫停，化解舆情风险。

【网信舆论引导】　2018年，市委网信办网信舆论引导，加强内容建设，推出《新年故事》、岳阳市纪念改革开放四十周年《一起走过》系列微视频等主旋律作品，通过网站、微博、微信群和手机客户端进行广泛传播，系列微视频上线当天点击量突破10万+，累计点击转发量超过80万人次。向中央和省级网络媒体推送稿件2100多篇，其中，举办的 3次中央级大型采访活动，推出相关专题50个，人民网、新华网等在头条重头报道岳阳大力整治长江岸线、“守护好一江碧水”的经验做法。推送的“大爱平江”网络公益平台获湖南省2018度唯一全国网络公益年度项目奖。9月27日，举办全市党政干部舆情处置和新闻发布工作培训班，引导全市党政领导干部网络发声。开展“学习十九大，建设新岳阳”主题征文活动，优选60多篇文章参加省委网信办的征文活动，获优秀组织奖，4篇文章获一等奖和二等奖。分8批次邀请知名网友交流沟通，听取工作意见建议。

【网络综合治理】　 2018年，市委网信办对市直342家政务类网站和新媒体平台注册备案，落实政务网站及新媒体的管理要求，统筹涉网管理部门，完善以自媒体为重点的网络动态监管机制和沟通引导机制，提升自媒体及从业人员法治意识和行业自律水平。探索构建“网络圈群”舆论管理机制，出台《互联网工作群组规范管理工作要求》，岳阳楼区试点实行县、乡（街道）、网络员三级管理，签订互联网工作群管理公约，依托网格员监管700多个微信工作群和210多个QQ工作群。联合公安、国安、工商、文化执法等建立联合执法联席会议机制，每月召开联席会议，组织开展联合执法5次，对岳阳麦芒等9家微信公众号进行约谈，依法对岳阳同城等新媒体进行处罚。联合开展“净网”“网剑”等专项行动，全市侦办一批网络违法案件，其中，打击网络谣言19起，处罚14人。开展网络政治类有害信息举报工作，举报网络政治类有害信息达8.5万条，考核成绩居全省第二位。督促各有关部门单位对红网等平台问题认领，第一时间办理网民诉求，回应网民关切。

（汪 帆）