【概况】 2015年是岳阳移动“十二五”规划的收官之年，也是4G建设和发展、转型升级关键之年。岳阳移动分公司立足本地实际，深化转型，加快发展，形成4G发展领先局面，4G应用在岳阳地区呈规模发展态势。实现通信服务收入约18亿元，4G客户突破90万户。

【移动突出转型谋发展】 2015年，岳阳移动分公司主动顺应行业发展新常态，企业发展持续向上向好。4G发展取得突破，规模应用初步显现。推进4G终端的一体化营销，4G客户数快速增长。全年净增4G客户70万户，期末4G客户规模突破90万。理顺内部管理流程，有线宽带发展步入正轨。通过成立市县两级家宽项目组，统筹负责“建营装维”工作，理顺内部管理流程，队伍能力不断提升，发展经验逐步积累，宽带发展速度不断加快。加快营销模式转型，流量价值提升显著。强化流量精细化运营，转变以往营销模式，从根本上提升流量的应用价值。

【运维能力提升】 2015年，岳阳移动分公司4G精品网打造推进。通过建设与网络优化的深度协同，严格落实全生命周期管理，重点做好LTE故障管控，聚焦4G无线网络的边缘速率和语音感知等关键问题开展4G无线网络的精细优化，推进4G精品网络建设，4G网络建设规模、覆盖地域持续扩大。建成4G基站3000多个。有线宽带支撑能力快速提升。通过对“建、营、装、维”工作职责和流程的梳理，建立装维人员故障快速响应机制，严格落实装维队伍全流程考评管理和淘汰机制，使运维支撑能力持续提升、网络质量持续优化、客户感知明显改善。

【协同运营强管理】 2015年，岳阳移动分公司通过实施多项举措，强基固本切实提升管理效能。一是强化效率观念，推进工作精细管理。通过聚焦管理短板，开展基础管理提升和短板整改，建立健全规章制度，改进问题，强化整改效果。二是强化人力配置，优化人资制度管理。通过规范劳动用工管理、调整和优化组织机构、强化薪酬绩效管理等措施切实增强内部合力。三是强化依法合规，加强风险防控管理。坚持把依法治企、规范经营作为公司发展的基础性保障;把应对法律环境变化，防控法律风险作为公司实现依法治企的重要内容，在经营管理的各个领域全面推进依法治企，依法决策、依法经营、依法管理的水平明显提高。四是强化成本运营，全面加强财务流程管理。通过实行滚动预算、调整费用结构、压缩行政管理费等，使成本结构得到进一步优化，通过严把采购立项审批关、开展多维度成本管理等，使成本掌控能力得到进一步提升。

【移动人热心服务社会】 2015年，岳阳移动分公司发挥全市信息化建设的主力军和排头兵作用，以“移动信息化”保民生、促和谐。一是助力经济社会建设，优化发展环境。围绕岳阳市委、市政府打造“一极三宜”江湖名城的建设思路，在新区建设、高速公路建设等一大批重点工程项目开工时，及早介入，深度参与，加快通信基础设施建设，助力经济社会发展环境优化。二是推进基站扶贫，改善落后边远地区通讯环境。为改善山区群众通信环境，便捷农村地区服务信息传播，助推精准扶贫工作，岳阳移动分公司在平江横许村、云美村等地修建通信扶贫基站并投入使用。三是确保应急通信支撑。全年完成应急通信保障任务7次，其中，出动应急通信车7次，出动应急发电车2次，出动应急保障车辆475车次，出动应急抢修人员634人次，为全市应急抢险及大型活动的开展提供强有力的通信保障。

（本栏撰稿 钟艳波）