【岳阳车站安全工作】 广州铁路（集团）公司岳阳车站地处京广铁路干线湖南省岳阳市，管辖岳阳北站、岳阳南站、岳阳客运车间。主要承担岳阳及周边市、县的铁路客、货运业务，现有干部、职工800余人。2014年，岳阳车站进一步强化安全风险管理，抓安全风险研判，全力开展标准化车站（车间）创建活动，推进自控型班组和可控型班组建设，岳阳南站被广铁（集团）公司授予标准化示范车站（车间），岳阳北站、岳阳客运车间被授予标准化车站（车间）。经常组织开展安全大检查、大反思、大整改活动，严格干部责任追究、强化职工标准落实，做到全过程控制、全方位督导，确保安全持续稳定，实现无责任铁路交通事故2795天。

（于 雷）

【岳阳车站生产任务】 2014年，岳阳车站抓好客、货运输组织优化，及时研究解决客、货运输中出现的问题，不断提升运输保障能力。严格预算管理，加强成本控制，优化岗位配置。完善收入分配办法，任务挂钩，奖罚分明，职工责任心增强，工作积极性进一步提高。全年完成旅客发送337.4万人，完成货物发送796.1万吨，完成运输收入11.19亿元。      （于 雷）

【岳阳车站服务质量】 2014年，岳阳车站树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，规范服务行为，提升服务质量，设备设施、售票管理、职工素质、保洁卫生、站内秩序得到广大旅客和社会普遍认可，旅客满意度明显提升。春运期间车站按照“安全出行、方便出行、温馨出行”的要求，周密部署，精心组织，圆满完成春运旅客发送任务，被湖南省评为春运先进单位。此外，暑运、黄金周等重要运输任务期间，严格卡控措施，强化协调配合，全方位做好安保工作，保证旅客出行安全。

（于 雷）

【岳阳东站运输生产】 2014年，岳阳东站在原有开通方向基础上开通天津、南宁、南昌和省内的怀化、芷江等方向高铁，使岳阳的高铁里程不断延伸，极大地方便湘北地区广大旅客出行。全年发送旅客285.8万人，完成运输收入4.32亿元。日均发送旅客0.78万人，单日最高发送旅客1.72万人。

（龚飒虎）