【云梦宾馆晋升四星级旅游饭店】　 2012年8月15日，省旅游局授予云梦宾馆“四星级旅游饭店”仪式在岳阳市云梦宾馆举行。省旅游局副局长刘之明、岳阳市人民政府副市长蒋锋出席授牌仪式，市旅游局局长刘腊干及相关负责人参加此次活动。刘之明代表省旅游局、省星级评委对云梦宾馆成功创四星表示祝贺，对宾馆在经营、硬件设施、服务质量、队伍建设、宾馆形象等方面提出标准化、专业化、精细化、职业化、品牌化的要求。蒋锋勉励云梦宾馆苦练内功、再接再厉、勇于开拓、持续发展，争创省内领先国内一流的精品主题宾馆。

【华瑞丹枫建国饭店申报五星级饭店】　 2012年9月4日，华瑞丹枫建国饭店创五星级工作协调会召开，市人民政府副市长蒋锋要求，改进设施，加快推进，确保申报成功。他指出，创建五星级饭店，对提升岳阳市的旅游接待能力、提升岳阳形象、推进“四三六”工程、建设旅游热市意义重大，各职能部门要高度重视，全力支持，华瑞丹枫建国饭店要对照标准，改进设施，创造条件，加快推进，确保五星级饭店申报成功。华瑞丹枫建国饭店成功引进北京建国饭店管理集团进行酒店管理，在对饭店进行提质改造，开展五星级饭店创建方面做了大量工作。

【参加全国导游大赛】　 根据国家旅游局2012年全国导游大赛的统一部署和安排，4月12日上午，以“锦绣潇湘，快乐导游”为主题的全国导游大赛岳阳分赛正式启动，市旅游界人士、导游精英齐聚岳阳市泰和大酒店，127名选手通过激烈角逐并产生30名优胜选手，进入岳阳初赛。5月7日，“华夏”杯湖南省导游大赛复赛在岳阳楼君山岛景区举办。来自全省各地州市20名导游参加复赛，岳阳市7名选手脱颖而出，参加全省导游大赛复赛。岳阳市获得全国导游大赛一等奖。其中，岳阳楼君山岛景区导游杜鹃代表湖南省参加全国导游大赛，并获得“全国优秀导游”称号。

【全市旅游管理干部业务培训】　 2012年4月16～26日，全市旅游产业管理专题研讨班在中山大学珠海校区开班。此次活动由市委组织部牵头，市旅游局全体党组成员和主要业务科室科长、市直部门负责人、各县市区分管负责人和旅游局长、部分旅游乡镇负责人60多人参加培训，中山大学安排12名旅游业专家从规划、营销、发展决策、企业管理、景区建设等方面进行授课，提升旅游干部素质能力和全市旅游产业管理水平。

【“29度湖南”仪式启动】　 2012年5月7日，岳阳市、张家界市和常德市三地的旅行社代表在岳阳楼君山岛景区举行“29度湖南”现场合作联动仪式。张家界、常德和岳阳市都位于北纬29度一线，常岳高速公路开通后，岳阳—常德—张家界全程高速，车程从5.5小时将缩短至3小时，岳阳—常德（桃花源）—张家界同纬度王牌旅游景点可形成4天3晚旅游线，湖北（武汉）等客源地游客到张家界路途通畅，时间可以节省半天，开辟湖南省旅游线路的又一新亮点。

【旅游安全工作】　 2012年，市旅游局联合市卫生局、市公安局、市交通运输局等多个职能部门，分别于春节、“五一”、“十一”节庆黄金周前开展旅游市场秩序联合大检查，对全市旅游景区、旅游饭店、旅行社、旅游车（船、艇）、码头、车站等进行节前集中检查，及时发现问题，整改安全隐患。9月22日，市委书记黄兰香夜访岳阳楼－君山岛景区的沿湖风光带瞻岳门景区和汴河街区域，对岳阳楼景区夜晚安全、经营秩序和应对中秋、国庆两节的旅游接待准备情况进行督查。

（本栏撰稿　张耀华）