【市政设施维护】　 2012年，岳阳市完成学院路、步行街等多处路灯建设任务及圣安寺广场、珍珠山等亮化工程。全市路灯亮灯率、灯具完好率均稳定保持在98%以上。开展“煤改气”、“油改气”工程，主城区天然气气化率达70%。    （徐　畅）
【供水】　 2012年，市自来水公司完成供水量7143.52万立方米，售水量5039.15万立方米，实现主营业务收入9470万元，三产业收入3396.6万元。从5月1日起，岳阳市城区自来水价格执行新的分类价格和标准，原五类水价调整为三类水价，调整后居民生活用水为2.45元/立方米，非居民生活用水为3.36元/立方米，特种用水为7.88元/立方米（均含代收费和价格调节基金）。升级供水服务热线，供水服务热线号码“2933333”与全市“12345”公众服务热线同步对接。（宋君明）
【供电】　 2012年，岳阳电业局完成售电量65.17亿千瓦时、比2011年增长14.26%。完成电网建设投资7.43亿元。建成投产110千伏主网项目4个，35千伏以上农主网项目9个。启动536个行政村、104个批次的农网升级改造工程项目。7月1日起，岳阳市城区居民生活用电执行阶梯电价，第一档电量，每户每月180千瓦时及以内的用电量，基准电价仍按价格主管部门批复的现行居民生活用电价格标准执行，不作调整。第二、三档用电量分季节。春秋季二档电量为180～350千瓦时，三档电量为350千瓦时以上;冬夏季二档电量为180～450千瓦时，三档电量为450千瓦时以上。第二档电量区间，在基准电价的基础上，每千瓦时加价0.05元;第三档电量，在基准电价的基础上，每千瓦时加价0.30元。对全省城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月免费10千瓦时。（熊　佳）
【污染治理】　 2012年，市住建局实施以水环境治理为核心的环境整治工程。作为南湖水环境治理和保护的治本之举，环南湖截污管网工程经过近3年的努力攻坚，年内基本建成包括新建经开区、黄梅港2座污水处理厂，城东南路、桐子岭路、理工学院等4座污水提升泵站及配套截污管网等10项子工程，各类管网总长65公里，完成投资4.7亿元，实现“不让污水直排南湖”的目标，提升城市排渍功能。集旅游、休闲、文化、娱乐于一体的综合休闲生态工程南津古渡广场工程完成投资2200万元并投入使用。 （柳佳钊）