【概况】2011年，交通银行股份有限公司岳阳分行（简称交行岳阳分行）贯彻执行“两化一行”发展战略和“第三次创业”的总体要求，理清发展思路，转变发展理念，创新发展机制，克服发展困难，强化内部管理，自力更生，发奋图强，呈现出改革和发展双丰收的良好局面，实现“十二五”的良好开局，为深入开展“第三次创业”，为实现“翻番翻身”打开局面。年内人民币存款余额55.46亿元，比2010年新增14.6亿元。对公存款余额33.2亿元，较2010年新增10亿元，对私存款余额22.3亿元，较2010年新增4.4亿元；各项存款增速达到35.63%，比岳阳市五大银行平均增速18.63%高出17个百分点，增长速度首次跃居全市同业第一。其中对公存款新增增幅达到43.93%，比全市平均增速20.92%高出了23个百分点，对公存款在五大银行新增总额中占比33.11%，新增绝对额和增长率双双位居同业第一，对公存款市场占比由年初的13.67大幅提升至17.04%；储蓄存款增速为24.88％，居同业第二，增量绝对额和完成率均居全省辖内第一。各项贷款余额27.19亿元，比2010年增加4.1亿元，增长17.77%。清收处置不良资产1520万元，收回监察名单贷款1165万元，提高了交行岳阳分行的资产质量。实现经营利润8097万元，拨备后利润8147万元，分别完成省分行任务的105%和110%。

【内控水平显著提升】2011年，交行岳阳分行多次接受内外审计。在华中审计检查中，交行岳阳分行整体评级实现历史性的突破，由B-等上升到B等，会计条线连续四年被评为B等，得到检查组的充分肯定。交行岳阳分行被市人民银行评为人民币银行结算账户管理先进集体、人民币钱捆质量优胜单位。在市外汇管理局年度工作会议上，交行岳阳分行获得国际业务综合管理先进单位称号。全行保持连续6年无违规违纪案件和经济治安案件发生，是全市保持该荣誉的两家商业银行之一。

【清收工作成效明显】2011年，交行岳阳分行通过有效手段完成不良贷款清收处置2384万元，完成考核任务的152%，收回存量监察名单贷款1165万元，完成考核目标任务的583%，不良贷款余额3605万元，绝对额比年初下降1220万元，不良率占比也由年初的2.09%下降至1.35%，全行贷款质量总体形态呈持续向好的趋势。通过催收、协商、诉讼等有效工作，为下一步不良贷款清收工作打好基础。

【网点建设提速较快】2011年，交行岳阳分行搬迁1家支行至太阳桥大市场，八字门支行迁址开业，撤并桥头支行；全年新增设12个离行式自助网点，全行离行式自助网点数量达到21个。自助网点建设进程居于同业之首，很大程度上弥补物理网点数量少的劣势，全面扩大网点的金融辐射能力。