【概况】2011年，华融湘江银行岳阳分行秉承“以风险论成败、以业绩论英雄”的理念，转变观念，奋力拼搏，完成年度经营目标，实现全年安全运营无事故。至年底，资产总额53.58亿元；各项存款余额52.09亿元，比2010年增长23.82%，高出全市金融机构平均增幅3.04个百分点。各项贷款余额25.71亿元，比2010年增长32.25%，高出全市金融机构平均增幅13.42个百分点。贷款不良率为零；实现利润7634万元，较2010年增长146%。被市委、市政府授予年度支持地方经济发展突出贡献奖和全市社会治安综合治理工作先进单位，五里牌支行荣获“全国工人先锋号”，财源支行荣获省级“巾帼文明岗”称号，有3家支行获得市级文明规范服务示范单位称号。

【业务创新彰显新银行品牌】2011年，华融湘江银行岳阳分行为更好地满足市场需要，推出六大举措支持小微企业发展，市场反映良好，中国银监会还对其进行重点经验推介。调整授信模式。将贷款、贴现、保函、承兑汇票等不同形式的授信进行集中统一管理，为中小企业提供综合金融服务和综合解决方案。转变经营方式。大胆推行中小企业模式化经营，对片区企业和规模行业进行批量授信，为中小企业集群产业升级提供资金保障，化解企业短期流动资金周转难题。优化金融产品。重点推动“给力贷”、中小企业联保业务，推广华融卡、企业网上银行“零”资费的新业务，为企业提供结算方便，节约财务成本。创新担保方式。对那些经营较稳定、诚信度较高的企业，采用应收账款、收费权、仓单等质押方式和动产抵押方式，最大限度地将企业的存量资源转换为流动资金。简化业务流程。推广直接审批和评级授信的业务流程，减少审批环节，方便企业快捷地使用信贷资金。强化服务手段。组建中小企业服务团队，充实一批素质较高的员工，实行“综合信贷服务”、“首问制服务”、“限时服务”和“理财型服务”，提供融资、理财、结算、现金流转的一揽子解决方案，缩短工作链条，提高工作效率，更好地满足企业的金融需求。

【结构调整转型见成效】2011年，华融湘江银行岳阳分行通过清理整改平台公司贷款，面向中小企业拓展市场，信贷结构逐步得到优化。支持9个市级重点项目，发放信贷资金5.5亿元，向临港产业新区发放贷款3.61亿元。在市政府举办的第十届银企洽谈会上签约金额3.21亿元，实际到位金额3.56亿元，履约率109%。认真执行国家重点扶持小微企业金融政策，挤出更多的信贷资金，推出更多适合小微企业的信贷产品，采取综合金融服务、模式化经营和产业链经营举措，调整网点布局，贴近企业服务。年末中小企业贷款余额8.01亿元，比2010年增加2.2亿元，增幅37.87%。

【科学调整网点布局】2011年，华融湘江银行岳阳分行完成3个网点的改造，岳阳楼区和开发区支行改造后，整体形象上台阶。县域支行建设步伐加快，与多个县区政府签订长期战略合作协议，华容县支行开业来，业务发展来势良好，平江县支行已开始装修。对ATM机合并提质改造，在保证符合安防的前提下满足客户需求。