【概 况】2010年，市铁山供水工程管理局（简称铁山管理局）以项目建设和管理增效为抓手，创新发展思路，突出经济发展要务；以供水保安、和谐创建为重 心，强化服务理念，全局各项事业持续向好发展。实现水利经济总产值2.19亿元，总收入1.45亿元。局自来水公司获湖南省供水行业企业文化建设先进单 位，水质监测站被全国总工会评为全国模范职工小家。 争资引项获岳阳市争取政策性资金奖。

【民 生水利建设项目加速推进】 2010年，铁山管理局着力推进民生水利项目建设，切实服务岳阳城乡经济。一是外引水源工程有序推进。水源是事关城乡用水安全的基础性、全局性、战略性大 事。铁山水库外引水源工程涉及跨流域引水，在项目规划审批及立项过程中，须争得当地政府各相关部门及下游用水户的同意，为攻破项目工作，该局党委一班人多 次向市领导汇报，到平江县、汨罗市沟通协调关系，多渠道做工作说明项目的由来、工程概况及项目可行性，取得平江县、汨罗市有关部门的支持，使铁山水库外引 水源工程项目前期工作顺利开展。完成外引水源工程与可研性报告相关的所有单项报告编制，进入市政府重大决策程序，相关评审工作正在进行中。二是抢抓城市发 展建设机遇，加快城市管网建设步伐。为优化城市管网布局，铁山管理局全年完成4000万元的管线建设工程，敷设16条供水主管线，其中管线工程建设规模上 百万元的有：奇西路白石岭南路—新华路、旭宁工业园、长江路、金凤桥南路、机械工业园和望岳路等DN500管线敷设管改工程。三是对所争取的铁山灌区农业 水价综合改革试点项目中央财政投资。按照水利部农业水价综合改革的有关要求，精心组织实施，大力推进试点项目建设，确保项目建设进度和质量，改造灌区部分 干、支渠和田间工程。四是针对铁山灌区续建配套与节水改造国家项目全部完成，该局积极运作，全力推进项目建设，争取新一轮续建配套与节水改造项目总投资 5000万元的第4期可研性报告，已通过省发改委、省水利厅评审，进入2011年国家投资计划。

【应 对汛情灾情确保安全度汛】 2010年入汛后的连续14次强降雨，使铁山灌区近百万亩农田灌溉渠道严重损坏，多处输水渠道、渠系建筑物等受损，其中损坏崩塌中断通水干渠15处、支渠 153处、其他6处；损坏影响通水干渠67处、支渠207处、隧道1处、暗涵1处、其他12处，严重影响到城区输水和灌区农业生产用水安全。为尽快修复受 损水利工程，保障城乡居民用水安全及农业灌溉用水，铁山管理局采取及时有效措施，科学应对，局党委一班人下到一线，轮流通宵值班，坐镇指挥防大水、抗大 汛；200名干部职工实行挂牌上岗，亮明身份，公开职责，巡渠查险、处险；在资金紧张的情况下，拿出150万元用于防汛抗旱抢险，切实有效做好抗洪抢险救 灾工作，把灾害损失降低到最低程度，确保生产生活用水安全。

【科 学调配水源确保城乡供水】 2010年，市铁山管理局一是巧战旱情，确保农业用水。面对洪涝后的夏秋干旱，该局坚持科学调度，实施合理配水，在作好防大汛的同时，强化抗旱措施，全力 做好抗旱工作。在保证城市供水的同时进行农业灌溉，放水63天，农业灌溉供水4656万立方米，确保灌区近百万亩农田灌溉，农业丰收、增产和无水事纠纷。 二是提高服务，确保城市供水。为让市民喝上放心满意的自来水，自来水公司把“保障供水、服务用户、提升效益”作为企业宗旨，在窗口单位实行岗位责任制、首 问责任制、承诺服务制、限时办结制、跟踪服务制，将政策依据，收费标准，办事流程等服务内容进行上墙公示。为确保抢修时效，对抢修人员作出“没有维修、只 有抢修”工作要求，抢修人员24小时备勤，接警即动，保证城区半小时，效区1小时到达现场。为减少抢修工作对市民用水的影响，把有计划的检修停水都安排到 晚上10点以后，采取媒体通知、张贴通知单、电话通知、上门通知等方式提前告知用户。组织大小管网抢修3058次，其中半小时到抢修现场的3028次，1 小时到抢修现场的30次，抢修及时率达99%，完成率达到100%。开通110多个邮政代收点的水费代收代缴业务，同时开通银行代收业务，让城市用水户充 分享受便捷的用水服务。

【强 化库区生态环境保护】铁山水库库区生态保护是一项事关全局、长期、复杂而综合性的系统工程，随着库区和灌区社会经济的发展，库区水污染防治愈显重要，市 领导高度重视，市人大、市政府等领导多次视察和做出重要指示，铁山管理局以库区青山常在绿水长流为己任做了大量工作。2010年，组成专门班子，抽调精干 力量分成5个工作组，两次深入库区6个乡镇，走访5000多户，调研库区群众生产生活、收入来源及集镇生活垃圾和污水处理情况，提出铁山库区水资源综合治 理方案，初步纳入市政府“十二五”规划。在财力紧张的情况下，不等不靠，多方筹资，在库区周边设立13个水政、渔政、环保管理站，加大环境治理力度，使水 库水质一直稳定在国家生活饮用水地表水源Ⅱ类标准，确保了城市饮用水安全。