中国人民银行岳阳市中心支行

【概　况】2009年，全市银行业金融机构积极执行适度宽松的货币政策，切实化解金融危机带来的不利影响，不断加大对地方经济建设的有效信贷投入，促进金融和经济在危机应对中实现双赢。

中 国人民银行岳阳市中心支行（简称人行岳阳市中心支行）积极传导适度宽松的货币政策，认真贯彻落实市政府关于建设民本岳阳的有关要求，把保增长、调结构、促 进全市经济平稳较快发展作为首要任务，做好支持、服务、协调和引导工作，被评为全国精神文明建设工作先进单位，有11个项目在上级行组织的竞赛中获奖，有 58项工作亮点被上级行推介。在上级行的目标绩效考核中，再次获得武汉分行和长沙中支行双先进。

【传 导货币政策支持地方经济发展】2009年，人行岳阳市中心支行一是为地方党政当好参谋。年内，召开金融汇报会3次，信贷运行分析会和联席会8次，及时传导 货币政策的调控要求，主动为党政当参谋。向市委、市政府报送政务信息46篇，其中有34篇被采用，相关建议被采纳。提请市政府批准金融支持经济平稳较快发 展、涉外经济等方面的指导意见。组织举办第八届信贷洽谈会，促成签约58.7亿元，资金到位率90%。提请市政府组织开展重点支持100家中小企业融资担 保活动，政府出资1.33亿元，支持组建7家中小企业担保公司，为1065家企业提供担保9.07亿元。二是为金融机构重点指导。建立涵盖231家企业的 “绿色信贷”项目库，为金融单位信贷决策提供参考。坚持与经济管理部门的联合分析、货币信贷季度例会等制度，通报情况，提示风险，引导金融机构准确把握政 策。进一步完善按区域投向、企业规模、投放行业分类的信贷结构统计指标体系，率先倡导并牵头建立“环洞庭湖粮食价格监测体系”，较好地把握能代表全省的粮 价变动趋势。组织开展信贷政策效果评估，结果报告地方党政部门，通报金融机构，为信贷行为的适时调整发挥积极作用。三是为薄弱环节提供支持。积极落实市 委、市政府关于开展“联手帮扶”的工作要求，组织推动市商业银行创新“退税权质押授信”业务，该产品在汨罗市工业园区试行后，深受中小企业欢迎；督促银行 业机构成立专门服务部门、下放审批权限、简化业务流程，适应中小企业贷款需求旺、时间急、频率高的需要。引导金融机构推出“信贷+保险”、“金穗惠农 卡”、“出国劳务就业贷款”等贷款新品种，带动全市新增贷款13亿元。选择岳阳市汴河街作为金融支持创业样板街，出台配套金融措施，促进弱势群体就业创 业，联合市劳动局在汴河街开展宣传，现场签约15万元小额担保贷款。全市发放小额担保贷款1249.5万元，扶持小企业20多家，帮助300多人创业，带 动3000多人就业。四是为社会公众传达信息。创立“金融服务政策咨询114平台”，及时解读金融政策。推行“延伸式政务公开服务”，在政务公开网上及时 提供各类金融信息服务。通过媒体向社会传递正确信息。平江县支行向全县50%以上的农户家庭发放《公开信》、岳阳县支行编印《中小企业融资服务指南》等做 法，相继被《金融时报》推介。

【促 进信贷结构优化】2009年，人行岳阳市中心支行通过加强窗口指导，既搭建重点项目配套贷款融资平台，引导金融机构抓大，围绕小企业、“三农”、下岗失业 人员就业创业，出台配套金融措施，引导金融机构扶弱，使信贷结构出现积极变化。一是贷款区域结构更加合理。年末，县域经济贷款余额149.25亿元，比 2008年增加36.69亿元，增长32.6%，县域贷款占41.15%，比2008年高出1.34个百分点。县域机构贷款业务“空心化”问题得到一定扭 转。二是贷款期限结构更加优化。年末，全市中长期贷款余额142.75亿元，比2008年增加55.71亿元，增长64%，比2008年高出9.2个百分 点，表明金融促进经济持续发展的基础更加牢固。三是贷款机构分布更加均衡。人行岳阳市中心支行累放农信社、市商业银行再贷款2.2亿元，12月末余额 6000万元，带动中小金融机构贷款迅速增长。这二家机构年末贷款余额86.84亿元，增加17.07亿元，增长24.46%，高于全市各金融机构贷款平 均增幅3.77个百分点。存贷比为62.35%，高于全市9.23个百分点。

【推 进金融服务创新】2009年，人行岳阳市中心支行坚持更好地服务民生、服务经济、服务社会的理念，着力于常态化的机制建设，进一步扩大金融服务领域，建立 完善金融服务体系、现代化支付清算体系。以平江县首批进入全省农村支付环境建设试点为契机，探索以小额贷记业务为依托的“农户一卡通”+“惠民直通车”支 付结算新模式，作法被《金融时报》和省人民银行推介，推动各类政策性拨补资金直接发放到卡（折），既落实惠农政策，又解决受惠农户“多卡多折”、享受不及 时、支取不方便的问题，人行长沙市支行和岳阳市政府在平江县召开现场会推介。该模式推广至辖内5个县市，惠及6.7万农户。全面推广公务卡，实现市直预算 单位公务消费“零现金”结算。创新建立金融机构账户专管员制度，组织对全辖372名账户专管员进行培训、考试和资格确认，促进账户实名制的落实；国库公共 服务水平进一步提高。选择临湘市率先在全省开展非税收入纳入国库管理的试点，房产抵押手续费、行政事业单位资产处置费等多项非税收入成功实现直缴国库，既 提高财政的调配能力，又提升国库的服务水平。深化国库集中支付改革，“平江模式”不仅使当地预算单位全部实现集中支付，还推广至全辖区。采取“区县联动， 重点突破，整体推进”方式，开通“惠民直通车”，分别选择5个县区创新开办良种补贴和库区移民等惠民资金直拨到户业务，累计完成9个批次、8个项目、 873.71万元资金的直拨业务，深受农民朋友欢迎。深入推进“示范库”创建，岳阳县支库获省级示范库；外汇综合服务能力进一步增强。率先在全省为全市 20家重点企业实行外汇“挂牌”服务，逐一上门提供业务培训、政策咨询、风险防范和贸易融资等外汇服务，解决具体问题11个，深受政府和企业好评。联合市 总工会举办外资企业财务知识竞赛，岳阳电视台进行现场报道；货币发行服务进一步优化。全辖区4个发行库均被评为全国二级发行库。扩大反假货币“三师”（货 币真伪鉴定师、鉴别师、识别师）试点成果，充分发挥140名鉴别师、6名鉴定师、57家鉴别监测点、1421个反假工作站在反假货币中的作用。联合公安机 关破获假币犯罪案件6起，查缴假币65.84万元。组织全辖金融机构创建人民币流通服务示范点，出台加强点验钞设备管理等制度措施，全面提升人民币服务质 效；反洗钱管理进一步改善。率先在全省联合司法部门出台《反洗钱工作协作办法》，就案情互助和信息交流工作沟通30多次，形成预防和打击洗钱犯罪的合力， 协助破获1起涉嫌洗钱犯罪案，涉案金额3亿多元，抓捕犯罪嫌疑人10人，收缴POS机、信用卡等作案工具130多件。开展与金融机构双向培训活动，既宣讲 反洗钱知识，又提高反洗钱队伍的业务素质。

【切 实维护金融稳定】2009年，人行岳阳市中心支行按照市委、市政府关于维稳工作要求，以履行好央行社会征信管理职责为切入点，确保辖区内金融运行绝对安 全。一是着眼于机制构建。提请市政府建立金融生态环境建设组织、评估、激励、惩戒和考核机制，形成“政府组织，人行主导，部门联动，银行主动，企业自律” 的工作合力。联合市政府金融证券办和市银监分局研究并完善考核评估指标体系，组织对各县市金融生态建设工作进行现场考核与综合评估，结果以文件形式在全辖 区通报。联合市劳动部门对2个“信用社区”进行授牌。敦请市政府采取“人大介入+联动制约+司法制裁”的模式，开展金融胜诉案件集中执行专项活动，两年共 执结案件1221件，金融案件执结率达63.8%。二是致力于征信管理。组织开展“征信知识进农博会”等宣传活动。撰写《我国信用体系建设的制度经济学反 思及发展路径研究》论文，入选首届“信用经济与信用体系”国际高峰论坛进行发言交流，广获好评。完成中小企业信用信息采集3176户，企业覆盖面达 52%。督促各县级联社加快有贷农户建档上线工作，上线有贷农户26.5万户，注册22.2万户，注册率83.77%。加强协调与沟通，完成企业环保信息 的采集。推动专业评估机构对6家企业开展信用评级。提供信用报告查询1200次。推动市商业银行利用手机短信开展征信提醒服务和常年征信宣传。年中，省人 大常委会调研组到岳阳市调研，对人行岳阳市中心支行的征信工作给予充分肯定。11月15日，中央电视台《新闻联播》报道岳阳“营造良好金融环境、支持经济 快速发展”的做法。三是定位于系统维稳。按照“大监管”要求，重点开展反洗钱、外汇、账户、征信和统计等政策执行情况的检查监督，现场检查金融机构80多 个次，严肃处理7起违规问题，树立监督权威。协助岳阳县政府成功处置因非法集资所引发的群体性事件；协调建行岳阳市分行协解人员围堵事件。四是借助于风险 监测。针对中小金融机构风险隐患较多的状况，加强风险监测，建立覆盖全市的风险监测体系，定期开展金融稳定评估，及时提示风险。金融稳定报告获人行长沙市 支行专业评比一等奖。五是深化金融改革。通过协调指导，云溪区、君山区、岳阳县3家联社顺利兑付央行专项票据2.24亿元。全市9家联社100%兑付央行 专项票据7.58亿元。

（本栏撰稿　周　帅）

 

中国银行业监督管理委员会岳阳监管分局

【支 持地方经济社会发展】2009年，中国银行业监督管理委员会岳阳监管分局（简称岳阳银监分局）督促银行业机构严格按照“区别对待、有保有压”要求，努力增 加有效信贷，全市银行业机构存贷款分别比2008年增长22.9%和25.6%，支持全市经济社会发展。积极创新服务模式助推循环经济走出金融危机“寒 冬”的经验和成效被银监会专题向国务院推介。配合市政府举办第八届银企洽谈会，引导各银行业机构进一步完善“六项”机制，加强服务专营机构建设，督促指导 进一步调整和优化信贷资产结构，帮助中小企业解困突“危”。到12月末，全市银行业机构中小企业贷款余额191.8亿元，占各项贷款余额的52.9%，增 长22.6%。督促各银行业机构积极开展农村金融产品和服务方式创新，加大对“三农”金融支持力度。先后推出创新产品7个，创新服务方式5项，通过创新类 产品发放贷款15.32亿元，占新增贷款的20.7%。

【加 强贷款风险监管】2009年，岳阳银监分局坚持不良贷款通报考核制度，运用好同质同类分析和贷款质量迁徙分析两大工具，加强信贷质量的监测考核，督促各银 行业机构提高资产质量。严格落实《商业银行授信尽职指引》，监督指导银行业机构在积极支持中央和地方投资项目建设同时，加强项目审查，坚持授信标准，严格 信贷条件，防范新增不良贷款。针对辖内农信社底子薄、基础弱的情况，制订不良贷款双降量化目标，并加强持续动态监测考核，使全市农信机构业务发展、不良贷 款、资本充足性、效益等指标有明显改善。全市银行业机构不良贷款余额下降13.31亿元，下降9.44个百分点，实现不良贷款“双降”目标。

【切 实做好银行业维稳工作】2009年，岳阳银监分局针对银行业在改革发展中存在的突出问题和风险，先后在季度监管联席会上提示风险点16个，向银行业机构发 出书面风险提示27份、监管意见书29份，组织监管座谈和约见谈话40人次。为帮助银行业机构化解风险，先后11次向市政府和各县市区政府书面汇报中小法 人机构风险状况和处置工作，得到各级政府的高度重视，湘阴县、临湘市、云溪区政府针对国家公职人员拖欠贷款问题下发专题文件，帮助清收拖欠贷款 612.62万元。针对辖内银行业机构信访投诉事件增多态势，进一步完善信访工作机制，全年受理各类信访事项9件，办结9件，稳妥处置重大监管要情共21 起，督促银行业机构认真做好协解人员和代办人员稳定工作，确保银行业正常经营和良好的工作秩序。加大非法集资处置工作力度，督促各县市区政府建立处置非法 集资工作机制，强化非法集资风险排查，大力开展宣传活动。9月，处非工作由岳阳银监分局调整至市政府金融证券办。

【深 化农村信用社改革】2009年，岳阳银监分局对全市农村信用社组织进行风险监管评级，督促加强风险处置和达标升级，督请地方政府帮助消化历史包袱。针对运 行监测情况，先后下发监管提示书20份、警示书7份、警示谈话21社次，督促及时纠正违规行为。督促进一步完善法人治理，强化内控管理和问责，先后责任追 究达887人次。督促采取增加邻近信用社信贷外勤人员，提高服务半径等措施，解决空白网点乡镇金融服务问题。监督指导全面完成票据兑付，取得全部票据兑付 资金7.58亿元。

【加 强现场检查和非现场监管】2009年，岳阳银监分局完成现场检查项目18个，查出违规机构83个，违规金额20.35亿元，针对所检查问题，处理机构7 个，处理人员58人，责令银行业机构处分人员90人，罚款3.05万元，收回绩效奖金39万元，提出整改意见140条，督促整改合格114条。为提高非现 场监管的操作性和有效性，制定《合作非现场监管操作手册》，明确主监管人员分工、工作职责、纪律和要求以及行政许可操作流程、1104报表审核方法与要 点、风险评级与监管评价等七个模块内容，较好地规范非现场监管操作程序，得到省银监局的肯定和推介。

【强 化机构和高管人员监管】2009年，岳阳银监分局审批同意机构变更事项达96个，核准高管人员任职资格64人。组织开展高管人员年度履职评价考核，针对考 核情况，开展警示谈话96人次，对37名应负违规放贷责任的高管人员责令收回责任贷款，对严重违规放贷的4名责任人责令调离高管岗位，在全辖区产生较大的 震动作用。（本栏撰稿　刘文静）

 

中国农业发展银行岳阳市分行

【概 　况】2009年，中国农业发展银行岳阳市分行（简称农发行岳阳市分行）以科学发展观为指导，按照保增长、增效益、防风险、促和谐的要求，切实履行政策性 银行的支农职能，全年累放各项贷款29.75亿元,累收20.19亿元,年末贷款余额达66.92亿元，剔除呆账核销和系统内贷款划转因素比2008年增 加11.04亿元，增长13.17%；各项存款余额6.3亿元,比年初净增1.28亿元，存款日均余额4.32亿元，比2008年净增1.28亿元，增长 39.34%；中间业务收入351万元，增加109万元，增长45.04%;实现利润0.33亿元；不良贷款余额27026万元，占贷款总额的 4.04%，不良贷款总额比年初减少62054万元，下降9.59个百分点。

【信 贷支农】2009年，农发行岳阳市分行充分履行信贷支农职能，增加信贷投入，为促进全市农业农村经济平稳较快发展发挥应有的作用。一是大力支持粮棉油储 备、收购和调销。全年累计发放粮棉油储备、收购和调销贷款18.87亿元，比年初净增3.7亿元。支持承储企业收购和轮换粮食3.485亿公斤，储备粮食 2.15亿公斤；启动粮食最低收购价预案，支持企业收购稻谷1.9亿公斤；支持企业购进和储备油脂1.7亿公斤；发挥棉花收购资金供应的主渠道作用,支持 企业收购、调入皮棉14.6万担。二是加大对储备化肥和组织农业生产资料的支持力度。全年累计发放贷款2.13亿元，支持储备化肥27万吨。三是重点支持 农业综合开发和农村基础设施建设。全年累计发放贷款2.82亿元, 比2008年增长45%，贷款余额4.06亿元,比年初增加2.51亿元，增长61.8%。重点支持湖南城陵矶新港建设、省道308线平江龙门至安定公路 建设、岳阳县铁山饮水工程、湖南盈田米业仓储设施建设等8个项目。四是择优支持农业产业化经营、农业小企业发展。全年累计发放粮油加工、农业产业化龙头企 业、农业小企业等贷款5.96亿元，比年初增加1.66亿元。

【结 算手段有效增强】2009年，农发行岳阳市分行推进辖内营业机构恢复现金结算，完善服务功能。有效组织辖内机构综合业务系统、CM2006业务操作系统上 线升级改造工作，并保持良好运行状态。全面推行收购资金非现金结算，在辖区内全面推行网上银行、牡丹金山卡、POS收单等结算手段，提升结算服务功能。全 年开通企业网银账户122个，通过网银账户结算资金33.5亿元；发放企业商务卡44张；安装收单POS机具13台。8个营业网点全部实行综合柜员制，优 化劳动组合，提高服务效率。

【不 良贷款清收取得突破】2009年，农发行岳阳市分行将清收不良贷款、优化信贷资产质量列为工作重中之重，加强清收工作的领导，落实清收任务；依托政府力量 合力攻坚；实行“一企一策”，依法清收和重组盘活清收等多种有效手段，清收工作取得重大突破。全年现金清收和呆账核销共收回沉淀的不良贷款72045万 元，为岳阳农发行成立后收回不良贷款最多的一年。

（本栏撰稿  胡云霞）

中国工商银行股份有限公司岳阳分行

【概 　况】2009年，中国工商银行股份有限公司岳阳分行（简称工行岳阳分行）把加快规模拓展放在突出的位置，进一步加大改革发展力度，各项工作跨越式发展。 全行实现利息收入29001万元，比2008年增加6731万元，增长30.22%，完成工行省分行下达年度奋斗目标任务的127.63%；实现中间业务 收入7632元，增加2239万元，计划完成率101.76%；实现拨备前利润17850万元，增加9034万元，增长102.47%，完成工行省分行下 达奋斗目标的117.39%。各项存款余额1055765万元，比年初增加167251万元，比2008年多增26292万元；各项贷款余额758590 万元，比年初增加341845万元，比2008年多增231635万元，增量同业占比第一,贷款有效投放力度创工行岳阳分行历史之最。清收处置不良贷款 33523万元，完成工行省分行年度计划的150.33%。不良贷款余额31372万元，不良贷款率4.36％，比年初下降7.52个百分点。

【激 励员工竞争创新】2009年初，工行岳阳分行党委在充分分析岳阳经济和同业竞争现状的基础上，确定实现拨备前利润1.5亿元、存款超百亿元等发展目标，提 出“努力打造业绩领先同业的全国百强地市行”奋斗目标，加大工作督导，整体推进全行工作：一是党委加强基层督导。党委成员每人挂钩3~5个网点，实施分片 负责制，坚持每周到挂靠网点与员工互动座谈，了解动态、查找问题、制定对策。二是发挥各种宣传媒介作用。在工行岳阳分行网讯中开设《旺季大会战》专栏，定 期以手机短信通报旺季大会战进度，并以《岳阳分行简报》系列推介支行、优秀员工营销和管理经验做法，传导勇于进取的积极心态。三是建立进度分析制度。在全 行实行每月通报和序时进度考核，结合同业占比和考核排名实行黄牌警示和末位淘汰制，四是抓好各项机制改革。出台《部室和基层行处负责人竞聘上岗、员工双向 选择的实施意见》，推行员工岗位竞聘，让真正想干事的员工脱颖而出，先后有4个支行、6个部门管理岗位60人参加竞聘。加快机构网点改革。深化和推进扁平 化改革，先后对城区内4个直属分理处升格为二级支行，提升网点竞争力。

【做 大做强传统业务】2009年，工行岳阳分行通过规模发展产生累计效益，有效提升同业竞争力，为可持续发展奠定良好基础。一是快速拓展资产业务。抓住国家扩 大内需、加大基础建设等方面投资机会，把资产业务作为提升经营效益和同业竞争力的新引擎，在严格执行总行信贷政策和风险可控前提下，推行市行支行化运行模 式，加强上下联动，创新营销模式和产品，积极抢占路桥、电力、城建等市场优质客户资源，持续增大资产规模。到年末，全行各项贷款比年初增加34亿元，比 2008年多增23亿元，增量同业占比第一,在岳阳市第八届银企信贷洽谈会上签约贷款协议总额达14亿元，已发放贷款11.44亿元，履约率 91.23%。二是扩大个金营业总额。完善产品计价和费用考核办法，强化“一体化”排名考核，各项存款再次取得突破性增长，首次突破百亿元大关。代理基 金、代理保险、三方存管、个人理财在内的各项转型业务全面发展，基金、国债、理财等业务均处于同业第一；三方存管客户数由2007年不到1万户增至4.5 万户。证券客户数和证券资产规模领先同业。将个人住房贷款和个人消费贷款作为重点，着手建立和完善个人信贷营销体系建设，全行个人贷款余额达5.39亿 元，累计发放个贷4.26亿元，余额比年初增加2.13亿元，完成工行省分行下达任务的236.67%，实现个人贷款利息收入2758万元，其中个人住房 贷款增加1.63亿元，个人消费贷款增加0.5亿元。三是抓客户扩面。年末个人客户比年初增加71594户，其中5万元以上个人优质客户比年初增加 7358户，比年初提高1.6个百分点。以与市工商联、市工商局合作为契机，加大结算账户营销，促进对公客户规模扩展。12月末新增对公结算账户2540 户，占38.1％，全省系统内排名第三；着力做好重点客户的营销管理，实现账户结构优化，公司无贷客户总量规模突破8000户，对公存款余额1000万元 以上的客户74户，比年初增加15户。1000万元以上客户总存款数达21亿元，比年初增加19亿元。

【多 方合作推进一体营销】2009年，工行岳阳分行采取与社会各界多方合作的营销模式，加强联系互动，不断扩大合作内容和产品链条，健全公私协同营销联动机 制，挖掘客户金融资源，大力推进一体化营销。以合作为谋，积极融入地方经济。加大与各级政府的合作力度。从年初开始，工行岳阳分行党委班子带领金融服务小 组先后走访六县三区政府及有关部门，深入了解市场需求，进一步密切银政联系。与湘阴等县级政府联手召开银企对接会，及时跟进授信、签约、落实等工作，实质 性推进县域银政合作。加大与市工商联、市工商局合作力度，加大对中小企业的扶持。推广电子银行的产品应用。启动“电子银行校园行”，与移动公司、岳阳有线 电视台联手推广“移动在线代扣”、“代缴有线电视收视费”等新功能活动，扩大电子银行客户规模和质量。加快信用卡业务发展。以争做岳阳“第一发卡银行”为 目标，全面启动网点“一日一柜一卡”，在全市16家大型商户举行“节节有礼”刷卡促销活动，联合烟草公司加快推进烟草在线代扣、携手中石化股份有限公司巴 陵分公司成功发行牡丹巴陵石化卡，并以纪念牡丹信用卡发行20周年为契机，掀起新一轮争夺信用卡市场的攻坚战，再次推进超常规发展。到12月末，年新增发 卡1.5万张，消费额9.4亿元，比2008年净增6.6亿元，排名全省第三位。理财业务实现突破性发展。及时调整发展策略，采取优化机制、持续营销、重 点突破等多项措施，充分利用网上银行等产品优势，累计销售法人理财产品10亿元，理财业务存量达到1.5亿元以上。

【加 快不良资产攻坚提升资产质量】2009年，工行岳阳分行强化全面风险意识，在加大对贷后管理风险防控的同时，以大案突破为重点，综合运用各种手段加快不良 资产攻坚，资产质量得到明显提升。一是加大资源倾斜，健全奖罚机制。在人财物方面对风险资产管理专业清收处置不良资产实施重点倾斜，制定并下发《岳阳分行 2009年信贷资产质量专项费用和绩效考核办法》，按照“奖励清收、处罚劣变、按季考核、年底调整”的原则，对不良贷款的清收实行费用和绩效工资双挂钩考 核激励措施，充分调动全行清收处置风险资产工作的积极性。二是创新工作思路，加快积案处置。加强与执行法院的联系，积极探讨执行合作新方式，在认真分类、 尽职调查的基础上，深入挖潜，积极查找财产线索，实行抓大清小，各个击破，有力化解诉讼案件执行难点，取得较好的实效，累计依法收贷8464万元，完成工 行省分行年度考核任务的338.56%。三是综合运用多种清收手段，提高清收处置效果。结合项目的具体情况，综合采取依法诉讼、还款免息、以物抵债、重组 转化和呆账核销等各种处置手段，加大清收处置力度，提高不良贷款清偿率。（本栏撰稿　文雨浪）

 

中国农业银行股份有限公司岳阳分行

【概 　况】2009年是农行股份制改革后的开局之年，在经济运行深度震荡、同业竞争加剧的情况下，中国农业银行股份有限公司岳阳分行（简称农行岳阳分行）抓住 机遇，勇于创新，奋力拼搏，各项业务实现超常规发展，核心竞争力稳步提高。年末，各项存款余额达115亿元，较年初净增20.2亿元，比2008年增加 6.64亿元；各项贷款余额39亿元，比年初净增12.2亿元，比2008年增加6.65亿元；全行实现拨备前利润12608万元，增盈11239万元， 增长820.96%，超过2004~2008年的利润总和。

【服 务经济再获殊荣】2009年，农行岳阳分行坚持以民本岳阳和谐崛起为己任，以加快有效发展为主线，不断加大有效信贷投放，提高服务水平，有力促进地方经济 持续稳定，实现自身业务的快速增长。一是大力支持以城市基础设施、交通能源等行业为重点的项目建设。二是重点支持中石化等大型企业和岳阳纸业集团、正虹科 技公司等农业产业化龙头企业升级发展，支持临湘市和岳阳县的陶瓷、湘阴县的机械、汨罗市的再生资源等产业集群发展；三是高度关注中小企业发展和金融服务需 求，并为其提供优质、便捷的金融服务。全年新增贷款14亿元，实体经济贷款投放居同业首位，信贷服务经济发展的做法得到市委、市政府领导肯定，被市委、市 政府授予支持地方经济发展突出贡献奖。

【业 务经营提速增效】2009年，是农行岳阳分行发展速度最快、经营效益最好和市场竞争力提升最快的一年。一是负债业务份额第一。各项存款在同业中率先跨越 100亿元、110亿元大关，年末余额115亿元，比年初增加20亿元，是历史上存款增量最多的一年。二是资产业务跨越发展。信贷投放创历史新纪录，新增 贷款12.2亿元，当年增量超过2005~2008年增量总和；实体经济贷款净增12.06亿元，居同业第一。三是中间业务贡献提升。实现中间业务收入 6768万元，增长27.2%。国际结算量、结售汇市场份额跃居同业第一。四是财务状况不断改善。实现拨备后利润12608万元，实现经济增加值3360 万元。

【推 进“三农”服务】2009年，农行岳阳分行通过细分市场，创新方法，推进“三农”服务，拓展县域蓝海市场，努力发挥县域金融的主流作用。一是以“明晰思 路”为目标，开展县域“三农”业务调研，出台《2009~2011年县域“三农”业务工作指导意见》。二是以破解“空心化”困局为目标，抓县域资产业务营 销，择优扶持一大批县域基础建设项目、中小企业客户和个体经营户，县域贷款净增4.12亿元。三是以“双第一”为目标，有效推动县域负债业务拓展，年 末，7个县域支行各项存款净增9.3亿元，县域主体地位进一步巩固。四是以“巩固提高”为目标，实施惠农卡和农户小额贷款业务创新推广，新增惠农卡 86718张，新增农户小额贷款授信户25141户，惠农卡和农户小额贷款授信居全省前列。

【强 化风险管理】2009年，农行岳阳分行坚持“强化管理、有效发展”治行理念，强化基础管理，筑牢风险防控屏障，为全行安全稳健运行保驾护航。一是强化案件 防控、资产经营和会计内控尽职等“三大责任”，加强会计主管和会计监管员、风险经理和独立审批人、风险经理和督导员等“三支队伍”建设。二是出台客户经理 “八要素”贷后管理办法，配备风险经理和独立审批人，强化授信执行管理，把住贷款准入和贷后管理两道关口。三是组织制定《员工行为排查结果运用实施办 法》，明确员工网上排查结果运用的九项措施，得到农行总行、农行省分行的肯定，并在全省推介。四是推进农行岳阳分行本部精细化管理，理清部门工作职能和员 工岗位职责，促进服务水平和效率的提高。五是扎实开展案件风险排查、案件专项治理活动和“业务操作违规百日专项治理活动”，全年没有发生任何案件和责任事 故。湘阴等4个支行被评为内控评价一类行，岳阳等2个支行会计基础工作规范化管理被农行省分行评为“三铁”单位。（本栏撰稿  古国琦）

中国银行股份有限公司岳阳分行

【概 　况】2009年，中国银行股份有限公司岳阳分行（简称中行岳阳分行）围绕中国银行总行“扩规模、调结构、做品牌、练内功、降成本、上水平”的十八字方 针，结合中行岳阳分行的工作实际，突出重点、统筹兼顾、全力做大资产负债业务规模，坚持依法合规经营，加强企业文化建设，努力提升经营管理水平，实现经营 效益和社会效益的同步发展。

全 行本外币各项存款余额718053万元，较年初新增147815万元,增长25.92%；其中公司存款余额为245065万元，较年初新增65177万 元，年净增市场占有率13.76%，较2008年提高0.16%；储蓄存款余额472821万元，时点较年初新增82649万元，年净增市场占有率 13.70%，较2008年末提高0.3%;外币存款余额3135万美元，较年初新增941万美元。本外币授信余额389315万元，较年初净增7.72 亿元,余额市场占有率13.39%。不良贷款余额 8380万元，清收化解不良贷款9556万元，核销不良资产3282万元，贷款综合不良率2.06％，较年初降低2.83％，下降57％。实现拨备前利润 11283万元，完成中国银行股份有限公司省分行年度计划的95.08%,实现净利润9137万元，完成中行省分行年度计划的121.38%。

【支 持重点项目建设】2009年，中行岳阳分行落实国家“保增长、调结构、扩内需”的政策，主动对接政府投融资平台的基础设施重点项目，有针对性地跟进岳常高 速、岳汝高速、岳阳市土地储备中心、城陵矶临港新区、岳阳鹏鹞污水处理等重点项目。土地储备中心成功放款1.8亿元，岳常高速放款5500万元，岳汝高速 放款3亿元，城陵矶临港新区市政基础设施项目2.8亿元中长期项目贷款授信已进行风险评审，岳阳市污水处理项目1.8亿元授信已完成信用评级上报工作，为 支持地方重大项目建设作出积极贡献。

【支 持中小企业发展】2009年，中行岳阳分行坚持“抓大不放小”的授信政策，发挥国有商业银行融资主渠道的作用，加大对招商引资项目、优质民营企业、地方骨 干企业等中小企业的信贷支持力度。在第八届银企洽谈会签约项目30个，签约金额76600万元，到位金额81880万元，到位率103.89%。银企洽谈 会后新增中小企业贷款项目28个，贷款金额13190万元。支持民营经济客户152户，发放个人投资经营贷款1.8亿元，零售贷款市场份额达41%。发挥 国际结算传统业务优势，根据授信重点客户及国有大型企业供应链的上下游客户的融资需求，拓展国内保理及国内信用证业务。叙做信贷证明8.76亿元，比 2008年增加6.69亿元，增长323%，叙做投标、履约、预付款保函3.4亿元，增加1.8亿元，增长53%，支持岳阳路桥公司、通衢公司等企业招投 标。叙做保理、保函、信用证业务6820万元，满足长炼、岳纸、鲁良新元等目标客户及其上下游客户的融资需求。

【打 造网点新形象】2009年，中行岳阳分行把网点转型作为一项战略工程抓。加大网点改造力度，装修改造30个网点，改造率85.7%。在硬件建设得到提升的 同时，加大优质服务力度，加快网点流程整合力度，推行网点临柜人员排班制度，大力推广规范化服务，网点流程基本做到低平台、短流程、高效率。

（本栏撰稿  刘传跃）

 

中国建设银行股份有限公司岳阳市分行

【概 　况】2009年,中国建设银行股份有限公司岳阳市分行（简称建行岳阳市分行）积极应对复杂多变的国内外经济金融形势，围绕“KPI指标一年上两个名次， 三年上五个名次”的工作目标，全面拓展市场营销，扎实推进结构调整，继续强化内部管理，着力提升市场竞争力、工作执行力、团队凝聚力，较好地完成全年各项 工作任务。至年末，全行存款余额114.07亿元，日均新增20.18亿元，时点新增22.82亿元，连续第四年存款新增超10亿元。不良贷款余额为 1.46亿元，净压缩4698.59万元，不良贷款率4.26%，比年初下降1.62个百分点。全年实现中间业务收入5345万元，实现利润1.23亿 元。

【建 行营销活动】2009年，建行岳阳市分行着力开展“三湘情建行心”两节营销竞赛活动，制订《建行岳阳市分行2009年“三湘情 建行心”两节营销活动方案》，与业务部门负责人、基层机构负责人签订工作目标责任书。首次提出以组织手段督促业务发展的工作思路，对两节营销任务完成不理 想的机构负责人进行降级处理。加大绩效考核力度，严格执行产品买单制，既促进业务发展，也拉开收入差距，达到奖优罚劣的目的。开展两节营销信用卡竞赛活 动、“元月开门红”手机银行专项营销活动，明确计划任务与奖罚措施，每周评选一次周冠军，由主管行长上门颁发奖状与奖金，提高员工营销产品的热情。活动期 间，全行存款新增14.68亿元，高级版个人网银新增18694户，手机银行新增13330户，手机支付客户新增10222户， POS商户新增59户，销售基金1.4亿元。

【公 司业务良性发展】2009年，建行岳阳市分行通过细分客户和市场，强化现代营销理念，建立健全市场营销机制，公司业务得到良性发展。截至12月底，对公存 款余额37.08亿元，比年初新增7.62亿元；公贷款余额34.35亿元，比年初新增1.48亿元。一是积极拓展中小企业业务。为支持中小企业的发展， 成立专门的小企业经营中心，配备专人，指导各网点进行小企业业务营销。在岳阳市第八届银企洽谈会上，签约项目20个，金额3.95亿元。全年发放小企业贷 款2.79亿元，小企业信贷客户比年初新增14户，不良贷款余额为零。二是继续加大重点客户、重点行业和重点项目营销力度。成立重点项目营销团队，指定 12项总投资近千亿元的重点项目，制订激励约束办法，明确项目营销责任人，项目营销成效显著。华能三期已完成项目评估，长炼1000万吨炼油项目、岳常高 速项目、随岳高速项目、小墨山核电项目已落户建行岳阳市分行，其他重点项目营销也已初具成效。三是国际业务较快发展。克服金融危机影响，不断创新营销手 段，调整产品结构，防范汇率风险，市场份额继续扩大。截至12月31日，外汇存款余额1087万美元, 较年初增加810万美元，增长292.4％；国际结算量累计达15727万美元，占岳阳市市场份额28.5%。

【个 金业务全面发展】2009年，建行岳阳市分行继续抓好个人金融业务，使之与对公业务齐头并进、互为补充。一是大力发展个贷业务。至年末，自营性个贷余额达 到5.16亿元，比年初新增1.26亿元；公积金贷款余额4.51亿元，新增1.68亿元；房地产公司类贷款余额1.46亿元，累计投放4000万元；个 人住房类贷款新增1.37亿元。二是个人存款快速增长。截至12月31日，全行本外币个人存款时点余额达到72.33亿元，比年初新增11.16亿元。日 均余额69.31亿元，比年初新增12.83亿元。个人存款在四大商业银行中占27%，比2008年同期上升1个百分点。三是产品营销发展迅速。开展迎新 春信用卡消费有奖、购电器分期优惠、迎“五一”电器特惠促销、迎“五一”员工团购、“牛年牛气旺”抽奖、公务卡刷卡豪礼颁奖等系列营销活动，产品营销快速 推进。截至12月31日，销售特色理财产品6.18亿元，销售黄金1272万元，新增网银高级客户66359户，新增手机银行41516户，新增电话银行 客户28028户。四是VIP客户有效增长。贯彻落实《个人客户管理维护指导意见》，抓VIP客户维护与管理，VIP客户发展较好。截至12月底，全行 AUM20万元以上客户达9684户，全年新增3519户；新增白金客户2028户，金级客户7595户。（本栏撰稿　李　钊）

交通银行股份有限公司岳阳分行

【概 　况】2009年，交通银行股份有限公司岳阳分行（简称交行岳阳分行）创新发展思路，转变发展理念，完善发展机制，强化内部管理，开创改革发展的新局面。 年末，全行本外币资产总额达到37.28亿元，人民币各项存款35.36亿元，比年初增加7.82亿元，增长28.37%；人民币日均存款余额达 32.28亿元，比年初增加8.15亿元，增长33.78%，高出全市平均水平4.6个百分点，各项存款市场占比达到7.52%，比年初提高0.27个百 分点。人民币各项贷款达1.8亿元，比年初增加1094万元，增长0.61%，全年实现税前利润2901万元。

【交 行各项业务稳步发展】2009年，交行岳阳分行一是公司条线两点频现，成功营销岳阳城市建设投资公司、湖南中科电气有限公司、岳阳海螺水泥、岳阳鹏瑶水务 等一批重点客户。重新修改制订《公积金归集考核办法》，全年归集公积金1.6亿元，比2008年同期增长2000万元。年末，全行公司存款余额为 19.53亿元，较年初增长5.05亿元，增长34.88%，超额完成全年任务，机构第三方存管、银期转账、企业网银动户数等多项业务指标胜利完成交行省 分行下达任务。二是个金业务稳健增长。年末，全行实现基金、保险、得利宝、国债等个金产品销售1.52亿元，信用卡新增开卡5105张，新增达标沃德财富 客户115户，新增达标交银理财客户1406户，太平洋借记卡有效卡较年初增加4181张，新增代发工资（1000元以上）3075户，新增手机银行注册 版用户233户、普通版275户。个贷余额年末达到31623万元，较年初净增10127万元，累计实现利息收入1396万元，不良贷款余额仅为 32.72万元，不良率0.11%。截至12月31日，全行人民币储蓄存款余额15.83亿元，较年初增加2.77亿元，储蓄存款再创历史新高。三是国际 业务成绩显著。年末，国际结算量达到3847万美元，是2008年国际结算量完成数的3.9倍，外汇存款余额185万美元，实现国际业务中间业务收入65 万元人民币，总体经营利润达到80万元人民币。

【客 户结构持续优化】近年来，交行岳阳分行不良贷款清收减持工作成绩显著，不良贷款率从2005年的19.16%降至2009年年初的4.76%。2009 年，清收难度加大，该行克服重重困难和阻力，采取多种手段，多管齐下，加大清收处置力度，到年末，不良贷款余额为4309万元，较年初减少4230万元, 贷款不良率2.39%。减持退出关注类贷款1587.5万元，其中全部收回3户，贷款质量再上新台阶。贯彻执行中央和交通银行总行授信政策及相关指导意 见，加强信贷基础管理，提高审查工作效率和质量，贷款客户结构逐步优化，增强风险防范和控制能力。坚持以中大型客户为支撑，大型客户为主体，中小客户为补 充的客户结构原则，加大对1～5级客户支持力度，对6级客户通过加强贷款担保等途径，提高授信业务评级，对7～10级客户加大减退力度，优化行业和客户结 构、业务结构等信贷结构，年末，1～5级客户贷款13.49亿元，占90.71%，较年初提高3.71个百分点；6级客户贷款5860万元，占 3.94%，与年初持平；7～10级客户贷款7957万元,占5.35%，较年初下降3.41个百分点。

（本栏撰稿　柳　明　刘文娟）

 

岳阳市商业银行股份有限公司

【概 　况】2009年，岳阳市商业银行股份有限公司（简称市商业银行）积极应对金融危机，抢抓市场发展机遇，各项业务继续保持快速增长的态势。至年底，资产总 额36.99亿元，各项存款余额30.25亿元，各项贷款余额17.40亿元，不良贷款率0.78%，实现利润4051万元。被市委、市政府授予2009 年度支持地方经济发展突出贡献奖、全市党风廉政建设和反腐败工作先进单位、社会治安综合治理“平安单位”等称号。

【市 商业银行推进内部改革】2009年，市商业银行为确保持续稳健发展，主动以改革应对市场新变化，以创新拓展业务新领域。一是认识和理念得到统一和提升。与 湖南大众传媒学院合作开办各个层面的培训班和选派大批业务骨干到浙江泰隆商业银行跟班学习，员工的思想认识和经营理念得到统一和提升。二是机构和职能得到 调整和优化。成立产品研发、考核管理、企业文化三个改革工作小组，各负其责，推进改革。总部部门调整，精简人员，有25名员工充实到支行，支行实行 “1+1”联合模式。职能得到进一步优化，总部职能由经营管理型转变为管理服务型。通过对支行增加转授权限，增强支行营销活力；通过对员工实行等级制，员 工的紧迫感得到增强，工作积极性得到提高。三是产品和流程得到完善和简化。梳理修改22项制度，简化业务流程。新推出信贷业务品种7个，特别是退税权质押 贷款和小额保证贷款品种的推出，受到市场欢迎。

【抓 存贷业务】2009年，市商业银行在抓业务方面采取了以下措施：一是开展“开门红”竞赛活动，新增储蓄存款2.4亿元。二是多策并举，对公存款快速增长。 年底余额18.96亿元,比2008年增加6.24亿元,增长49.1%。三是把握节奏，信贷投放有序。对县市区政府重点支持项目投放贷款2.97亿元， 占全年投放总额的29.01%;向中小企业投放贷款5.11亿元，占全年投放总额的49.97%;全市第八届银企信贷洽谈会，与42家企业签约2.52亿 元，到位贷款2.92亿元，履约率116.4%；支持教育行业发展，投放贷款6000万元；累计向汨罗工业园159户中小企业和个体工商户发放退税权质押 贷款1.22亿元；向11家帮扶企业发放贷款1.29亿元。

【强 化内控管理】2009年，市商业银行内控管理进一步加强。一是内控管理机制完善。内控管理贯彻“合法、全面、审慎、有效、独立”的原则，使内部控制渗透到 各项业务过程和各个操作环节。强化“三道防线”作用，建立以制度保障为主的事前防范机制，以各部门、各支行、各岗位的互相监督制约的事中控制机制，以稽核 和监察检查为主的事后监督机制。二是内控制度建设加强。制订《授信业务移交管理办法》等4个制度,修改《住房按揭、商铺按揭贷款》等5个规定，加强对信贷 档案真实性的管理,实现全行新增贷款无一笔不良，新放贷款收息率100%。三是内控反省能力进一步提高。每半年一次的内控案防专题会议、强行代职制度和各 项检查，剖析内控工作中存在的问题，寻找解决问题的方法，杜绝内控案件的发生。四是科技网络风险得到化解。成立科技信息系统改造领导小组，制订信息安全预 案，对网络系统进行部分升级，确保全行正常运营。五是安全保卫工作成效明显。在物防、技防、人防及社会综合治理等方面的工作有所加强，编辑的《突发事件应 急预案手册》受到省公安厅的表扬和推介。

【配 合做好改革重组工作】2009年7月2日，省政府召开“四行一社”改革重组工作会议，进一步推动“四行一社”与华融资产公司的重组工作。市商业银行积极配 合，一是按要求做好尽职调查。二是积极争取政策。分别向市政府和省改革重组办专题汇报，全力争取政策支持，减免各项税费。三是做好基础工作。加速推进 27.6公顷土地的拆迁工作，尽快满足资产入账条件。

（本栏撰稿　艾传刚）

 

岳阳市农村信用合作社联合社

【概 　况】2009年，岳阳市农村信用合作社联合社（简称市信用联社）抓住国内扩大内需促进经济平稳较快增长的机遇，以“抓改革、促发展、强基础、保质量、增 效益、控案件、求规范”为主线，扎实推进经营等级达标管理和案件防控“回头看”，提升服务“三农”水平。12月末，全市农村信用联社各项存款余额109亿 元，比年初增加21亿元，比2008年多增6亿元，增长24.17%，比2008年提高3.4个百分点，完成全年任务的176.9%。各项贷款余额69亿 元，比年初增加13亿元，比2008年多投放6.7亿元，增长23.1%，贷存比例为63.7%。其中：农业贷款余额50.5亿元，占各项贷款总额的 72.7%，比年初增加15.16亿元，新增农贷占新增贷款比重为116.5%；不良贷款余额28.97亿元，占41.7%，较年初下降16.7个百分 点，余额比年初净压39695万元，完成全年任务的431.5%。实现账面盈余2844万元，增加6042万元；实现经营利润6273万元，占省信用联社 下达任务的481.2%。云溪区、岳阳县、君山区3家信用联社3月份顺利兑付到央行票据22419万元，全市9家信用联社100%兑付到央行票据，共计 75786万元。

【农 信社资金组织有突破】2009年，全市信用联社各项存款余额达109亿元，全年净增21亿元，比2008年多增6亿元，增长24.17%，完成全年任务的 176.9%,存款发展创历史最好水平。一是推广普及福祥卡。全年发行福祥卡20.6万张，累计发卡60.7万张，有效扩大基本客户群，卡存款余额达 16.44亿元。为了改善用卡环境，全市信用联社在农村集镇新布设6台ATM机、143台POS机。二是推进保险代理业务。市信用联社分别与11家保险公 司就业务代理合作联合下文，各县级信用联社向保监局申请代理资格，加强代理保费的专项管理。三是做好政策性资金代理业务。各县级信用联社陆续代理农业“四 补贴”资金发放业务，全年代理城镇居民医保业务金额4300万元。君山区信用联社在人行岳阳市中心支行的支持下，开办代理国库业务。新型农村养老保险在平 江县启动试点后，平江县信用联社凭借联系农民紧、网点分布广、资金实力强、网络技术新、乡土情况熟的优势争取到新农保代理业务，为党和国家惠民政策的落实 起到良好的传导作用，进一步密切农村信用联社与农民群众的联系。

【信 贷营销】2009年，全市信用联社累放各项贷款63.6亿元，较2008年多投放15.2亿元；净增各项贷款13亿元，比2008年多净增6.7亿元，增 长23.1%，年末余额达69亿元，贷存比例为63.7%。获得市委、市政府颁发的2009年度支持地方经济发展突出贡献奖。一是搞好农贷营销。农业贷款 年末余额达50.5亿元，占各项贷款总额的72.7%，比年初增加15.16亿元，比2008年多增11.1亿元，新增农贷占新增贷款比为116.5%。 湘阴县信用联社开展支持100户经济大户、1000户规模农户、3万户一般农户的“百、千、万”支农工程活动，得到《湖南日报》等省内主流媒体的报道。杨 林寨信用联社管好小额农贷，促进地方诚信建设，受到中央电视台11月15日《新闻联播》栏目的推介。二是扶持中小企业。全年发放各类粮食、棉花、蔬菜、竹 业加工企业贷款近5亿元，引导农产品加工企业向精深加工方向发展。重点支持一批科技含量高、产品市场前景好、有竞争力的农产品加工龙头企业，推动岳阳传统 农产品加工业实现产业升级。在岳阳市第八届银企信贷洽谈会上，与95家企业达成意向并签约贷款金额30908万元，年内发放到位（或部分到位）94家，金 额30218万元，履约率98%。协调解决市政府交办的联手帮扶存在困难和问题的企业6家，给予信贷资金支持2570万元。三是主动助推重点项目。投入信 贷资金2800多万元，支持地方主干公路改造、污水处理、大桥建设等惠民工程项目4个。华容县和君 山区信用联社先后提供贷款1700多万元，支持洞庭湖区芦苇生产和防洪林建设。四是创新办贷方式。开办仓单质押贷款、商户联保贷款、林权质押贷款等信贷新 产品。市信用联社协调指导云溪区信用联社会同平江县信用联社发放首笔社团贷款，缓解临港新区所在地云溪区信用联社的资金压力和单户贷款比例限制。联合团市 委出台农村青年创业小额贷款推广工作方案，落实配套措施，由团市委推荐贷款对象，农村信用联社负责调查、发放。

【加 强风险资产管理】2009年，市信用联社净压不良贷款39695万元，年末余额为28.97亿元，占41.7%，较年初下降16.7个百分点，完成全年任 务的431.5%。收回央行票据置换贷款3295万元，其中现金1213万元。加强风险管控，各级信贷部门严把贷款投向关、贷款审批关、贷后管理关、风险 处置关，加大清收、处置力度。建立“十大户”不良贷款由市县两级信用联社班子成员牵头包收的责任制度，强势推行内部员工自借及担保不良贷款“问责”清收， 取得较好效果。对265名员工采取强制手段清收，依法起诉1人、内部立案查处15人、解除劳动合同6人，4～11月清收378名员工自借及担保不良贷款 824笔，共计2453.36万元。

【改 善经营效益】2009年，市信用联社实现财务总收入53137万元，比2008年增加5825万元；财务总支出50293万元，比2008年减少217万 元；实现账面盈余2844万元，比2008年增加6042万元，除岳阳县信用联社减亏外，8家信用联社实现账面盈余。实现经营利润6273万元，占省信用 联社下达任务的481.2%。消化历年亏损挂账5300万元，没有历年亏损挂账的平江县信用联社年终在损益中提取拨备1000万元，占全市拨备提取的 49.43%。

【票 据兑付工作】2009年1月，云溪区、岳阳县、君山区3家信用联社开始申报央行票据兑付，3月，顺利兑付到央行票据22419万元。至此，全市9家信用联 社总额75786万元的央行票据全部到账，圆满完成改革试点阶段性任务。向办事处过渡也有实质性进展。12月30日，市信用联社经银监会批准解散，设立湖 南省农村信用社联合社岳阳办事处的相关申报材料提交湖南银监局审查批准。

【信 用基础工作】2009年，市信用联社一是开通信贷管理系统。全市信用联社认真组织开展贷款客户信息采集。上半年采集客户信息387559笔，占应采集的 83.7%。信贷管理系统于9月初全面顺利上线，实现全辖信贷业务科学化、信息化管理。信贷管理系统上线后，对导入的存量贷款集中安排时间进行注册和信息 补录。年末存量贷款客户已注册21.6万户，注册率89.6%；已补录基本信息21.4万户，补录率88.7%。二是搞好信贷客户评级授信。对辖内贷款客 户和潜在信贷客户展开评级授信，对经济条件较好的、诚信度高的贷款农户和商户适当提高授信额度，农村社有的扩大到每户5万元，城区社有的扩大到每户10万 元。辖内农户总数116万户，有贷农户29.5万户，评级授信21.6万户；应评级商户总数2.3万户，已评级1.36万户，已授信1.25万户；有贷法 人客户1480个，已评级691个，已授信123户。三是实现综合业务风险预警系统上线。11月，信用联社成立综合业务风险监控预警中心，综合业务风险预 警系统于11月13日正式上线，变会计业务事后监督为事中监督，有效防范违规操作，规范柜员行为，预防业务差错。（本栏撰稿　杨林艺）