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医疗服务

来源:未知来源 日期:2015-03-18 12:00

【医 疗行业管理】2008年,岳阳市医院管理年活动围绕“质量、安全、服务、费用”,加强医疗护理内涵质量,建立医院科学管理长效机制。医院管理、医疗护理内 涵质量、医疗安全、服务态度、服务质量、医疗费用控制、病人满意度、医疗环境等得到普遍改善。平江县第一人民医院等8家医院被评为2005~2007年度 全市医院管理年活动先进单位。组织全市护理岗位技能操作竞赛,召开全市第六届护理学会,选举产生新一届理事会。规范医疗机构审批程序,建立医疗机构备案和 公示制度。下发《关于在全市临床用血医院建立输血管理网络的通知》、《关于认真做好县(市)中心储血点设置工作的通知》。通过加强专家库管理,依法依规对 医疗事故组织鉴定,并将医鉴案件中发现的医疗缺陷,及时反馈给当事医疗机构,提出改进措施,为妥善处理医疗纠纷提供参考。

【“十 大名医”、“十佳护士”评选】2008年2月,市卫生局通过媒体发出“寻找岳阳华佗”的倡议,在全市开展十大名医评选活动。经过集体酝酿、逐级推荐、风采 展示、公众投票、组织考察、评委评审、媒体公示等环节,历时一年。评选活动共收到社会投票2022866票,其中声信和手机短信1365283票,报纸选 票657583票。本着公平、公正、公开的原则评选出顾国荣等“十大名医”和周鑫珠等“十佳护士”。

【中 医专科建设】 2008年,市卫生局成立中医药管理科,管理逐步规范。加强中医专科建设,积极向省卫生局推荐专科创建单位,争取专科建设项目资金。市中医院被列入全国 “治未病”协作单位。推荐4个省级中医特色专科、2个重点中医专科、1个中药房建设和1个急诊急救能力建设创建单位。注重专科人才培养,选送5名县级中医 技术骨干到国家指定的重点专科培训单位进修深造。创建单位制定疾病诊断标准、疾病疗效评价标准和专科建设管理标准。市中医院颈肩腰腿痛专科、临湘市中医院 康复专科、云溪区中医院风湿病专科年收入分别达911万元、100多万元、120多万元。

【医 疗紧急救援中心成立】2008年1月28日,市医疗紧急救援中心挂牌成立。中心自筹40万元配备急救指挥调度系统、GIS(地理信息系统)、GPS(卫星 定位系统)、车载GPS卫星定位设备、投影仪等。选拔6名调度员,并进行岗前培训。建立健全多项规章制度、岗位职责和工作要求,规范急救工作流程。院前急 救做到统一车辆标示、统一车内设备药品配置、统一院前急救人员服装、统一急救号码、统一指挥调度。市内及周边乡镇村院前急救均由“120”统一指挥调度。 年内,共出动救护车12338次,平均每天36.6次。

【处 置含三聚氰胺婴幼儿奶粉事件】2008年9月16日,全国处置“含三聚氰胺婴幼儿奶粉事件”电视电话会后,市卫生局迅速召开专题会议,成立领导小组和医疗 救治专家指导小组,制订工作方案,确定市一医院、市二医院、市妇幼保健院及各县(市、区)筛查、救治定点医疗机构,举办相关专业医务人员技术培训班,大力 开展宣传工作。至12月4日,全市共筛查婴幼儿114243人次,确诊患儿1417例,住院患儿436例,全部出院。没有发生死亡病例。10月6日,省卫 生厅专家组对岳阳市开展婴幼儿奶粉事件医疗救治工作进行专项检查,给予充分肯定。