【概况】  2007年，中国工商银行股份有限公司岳阳分行（简称工行岳阳分行）推进经营模式和增长方式的转变，各项业务稳健发展。全年实收利息2.11亿元，比 2006年增加647万元。完成中间业务收入4942万元，增加1986万元，完成全年任务的98.84%；提取拨备前账面利润7507万元，比2006 年同期增加 2413万元，完成省分行考核任务的 100％。清收处置不良贷款3.44亿元，比2006年同期增加2.19亿元，完成省分行年度计划127.26%，各项存款余额74.76亿元，比年初增加6.92亿元，其中对公存款余额27.32亿元，比年初增加6.72亿元。网上银行交易额1095 亿元，完成省分行任务的156％，全省排名第二；信用卡新增有效卡量增长率达525%，完成省分行任务的263％，签购额1.6亿元，比2006年同期增加8000万元。

     【改革机制，提升服务和营销能力】  2007年，工行岳阳分行制定《工行产品价格表》，出台营业费用配置、不良资产清收以及基层行处负责人、客户经理等16项考核办法，激发全行员工营销热情。完成27个网点的扁平化改革，以此为平台完善扁平化网点各项管理制度，优化业务流程，加强网点柜面整合，分流二线人员，充实客户经理队伍，优化系统资源配置，提升了全行服务功能和竞争能力。

    【实施一体化营销，拓展优质市场】  2007年，工行岳阳分行紧紧抓住资本市场的财富效应，在继续做强储蓄业务的基础上，加快个金产品结构转型力度，代销基金、第三方存管、代理保险、信用卡等业务比2006年翻番。同时，以对公结算账户营销为龙头，强化市场对接，加大产品渗透，带动存款、信贷、网上银行、代发工资、企业年金等一系列产品的整体营销，促进各项业务整体协调发展。特别是全行加强与各级政府部门的沟通和联系，建立按月定期联系机制，相互通报掌握的情况和项目进展情况，深入县（市、区）与当地政府和有关部门、企业进行有效沟通，受到社会各界的高度评价。通过广泛的市场对接，在全市银企洽谈会的基础上，再次初步建立信贷项目15个，金额3亿元。

    【集中管理不良资产，加大清收处置力度】  2007年，工行岳阳分行成立不良资产集中经营管理中心，建立清收处置项目经理责任制，出台《不良资产集中经营管理办法》、《不良资产清收处置考核办法》等制度，加快不良资产的清收处置。同时，充实法律专职人员，完成外聘律师工作的全风险代理工作，采取打歼灭战的办法，做好呆账核销工作，并建立、健全风险管理委员会工作规则，按月对不良贷款进行分析会诊，从经营、市场、销售、生产等环节入手，对全行关注三类企业进行全面的排查，逐户确立专管员，上门跟踪服务，加大了高潜风险贷款的预警、分析和清收转化工作。

    【查防并举，确保营运安全】  针对网点机构扁平化改革的新形势，2007年工行岳阳分行进一步完善内控运行机制，制订和完善《内控管理综合考核办法》、《中国工商银行岳阳分行信贷责任追究议事规则》等八项考核办法，并层层签订责任状，认真落实两个责任制和三项谈话制度，确定32人为廉政和内控监督员，加强对权力运行的监督制约。制订完善《市分行行务公开管理办法》，成立财务审查委员会、风险管理委员会、贷款责任认定委员会等机构。全年召开招议标会议3次，对分理处改造等5个集中采购项目实行公开招投标，全程监督，从源头上预防腐败和违规违纪；召开4次“扫雷工程”领导小组会议，确定“雷区”40个，排查出问题265个，存在问题整改率达96%。配合岳阳银监分局进行票据业务、会计要素、账户管理等六个方面的风险排查，全面整改存在的问题；针对各类现场与非现场监测出的问题和新型业务快速发展中出现的“风险点”、“风险源”认真分析，及时反馈到网点和员工，防范了金融内在风险。