平安人寿保险岳阳中心支公司客户满意率100%
来源：未知来源 日期：2015-03-27 12:00
2005年，中国平安人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司(简称平安人寿岳阳中心支公司)下辖1个支公司和4个营销服务部，有员工389人，全年实现保费收入6912.98万元，比2004年增长15.16%。付赔款735.78万元，增长12.11%。保险满期给付金额595.11万元，增长 29.11%，客户满意率100%。处理投诉案件90件，完成率100%。一是强化内部管理。支公司管理人员不断提升自身管理技巧，多次参加公司举行的高级管理人员学习班。结合公司的实际情况，从财务管理到承保理赔、营销体系劳动考勤一系列制度的优化，内部管理进一步规范与完善，使公司的经济效益稳步发展。二是加强员工队伍的建设。坚持“以人为本”的思想，把提高员工的素质作为管理工作的重心，通过强化管理、强化培训的手段，不断加强对员工的政治思想教育，使全体员工的敬业意识、责任意识和自我激励意识进一步增强，整体素质明显提高，凝聚力大大加强。