2005 年，工行岳阳分行一是进一步强化电子银行的品牌组合营销，坚持“三抓三带”：即“抓大带小”、“抓点带面”、“抓对公带个人”，重点突出代收、代扣业务的产品开发，不断提高售后服务质量，电子银行业务得到快速发展，业务量占全行业务总量的35%以上，竞争能力明显增强。二是加快各项代理业务全面发展。通过广泛建立营销管理体系，建立健全考核激励机制，充分调动全行开展代理业务的积极性，代理发行基金、银税通、代理保险、烟草在线等代理业务得到健康快速发展，特别是通过全行推行代理保险“一把手”和主管行长双重负责制，出台多项激励措施，并多次联合保险公司在全行开展以“以代理保险创效益，以优质服务赢客户”为目标的劳动竞赛活动，有效扩大代理保险业务市场份额。三是积极加大银行卡业务的营销。通过创新营销模式，切实规范审批流程，促进银行卡业务走上良性发展轨道。