加强行业管理 规范旅游市场
来源：未知来源 日期：2015-03-30 12:00
2004年，市旅游局围绕旅游市场规范和健康发展这一中心，进一步加强行业管理。一是行业规模继续壮大。根据企业申请，审批平江青旅、平江天问和运通3家旅行社；指导湖湘文化和华航旅行社进行股份转让和法人的变更，盘活旅行社闲置资源。新增5家星级宾馆，其中汨罗中信、慧友大酒店为三星级饭店，岳阳楼宾馆、华天宾馆为二星级饭店，评定6家旅游服务示范单位，指导南湖宾馆通过四星级评定验收。二是行业管理更加规范。对全市旅行社和星级饭店进行年检和复核，对旅游定点单位、旅游汽车(船、艇)按服务质量进行规范和指导。对全市近200名导游进行业务培训、年检和IC卡刷卡，实现与省旅游局联网管理，为导游的网上管理奠定基础。4月，会同市物价局，开展全市旅游价格诚信月活动，中达大酒店、岳阳楼管理处、君山公园等3家单位被省旅游局、省物价局评选为价格诚信示范单位。10月底，参加全国旅游城市质监协会，将岳阳市旅游质监工作并入全国互动协作网络。三是企业经营卓有成效。岳阳楼全年接待游客35.6万人次，收入1400万元，比上年增长32.8%和77.9%，被评为2004年度最佳等级旅游区；君山景区接待游客20.6万人次，收入790万元，分别增长47.1%和47.9%；张谷英村接待游客15万人次，门票收入230万元，分别增长114%和60%，是委托经营前的5倍和8倍。各旅行社地接能力有所提高，经营管理日趋规范。旅游商品生产企业、旅游定点服务单位和旅游车船经营单位均按照服务质量标准安全生产和规范经营，未发生任何安全事故和投诉事件。