概况

来源:未知来源 日期:2015-03-30 12:00
   2004年,中国平安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司(简称平安财产保险岳阳中心支公司)继续认真贯彻总公司品质优先、利润导向、遵纪守法、重在执行的经营方针,借助集团公司在香港上市的大好契机,锐意进取,各项工作取得可喜的成绩。
    一、业务发展为历史最好年份。全年实现保费收入1905万元,比上年增长31.71%;赔款支出1044万元,下降23.29%,其中,车险下降40个百分点,是历史上最好的一年;财产险业务成为岳阳业务的主渠道;团队的整体功能效应发挥重要作用。
    二、后援服务高效能运转。在围绕疏通展业渠道来优化服务手段上,实行两核跟进措施,积极推行车险全国网上通赔制度,开展经常性的客户回访。
    三、品牌形象得到提升。在合法、守法上加大执行力度,提高平安的核心竞争力。充分利用平安集团在港成功上市的契机,打造基层平安产险品牌,提高社会对平安产险的认同度。利用“产险平安客户服务节”活动的契机,与广大散单客户建立起一种亲情关系、朋友关系。
    四、内控及销售改革稳步推进。实行层次管理,努力提高人均效能。建立前线、后线联动制度;树榜样工程,以点带面,在公司成立10周年时,通过媒体充分展示平安品牌和平安人的精神风貌,激励员工努力拼搏。