2001年，岳阳市工商联(总商会)坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻落实江总书记“七一”讲话精神，努力实践“三个代表”重要思想，充分发挥自身优势，积极履行商会职能，为促进全市非公有制经济持续、快速、健康发展，做了大量的有益工作。
    一、参政议政力度加大。一年来，经市、县(市)两级工商联组织的推荐，共有210多名会员担任县级以上人大代表、政协委员，43名会员担任县级以 上工商联副会长，37名会员被县级以上公安、法院、工商、城管等职能部门聘为执法监督员。针对一些政治、经济和社会难点、热点问题，各级工商联组织会员中 的人大代表、政协委员和部分会员深入实际进行调查研究，共撰写专题调查报告11篇，提(议)案81个。
    二、维护会员合法权益工作有新的突破。各级工商联组织对会员所反映的问题做到“有问必答，有求必应”。全年各级工商联组织共接待会员投诉280余 起，在以提(议)案的书面方式向党委、政府反映和抽调人员参与协调、出庭支持诉讼的同时，加强与各相关职能部门的横向联系。在同级党委和政府的支持下，先 后有70多位相关职能部门的负责同志进入市、县(市)两级工商联的常、执委班子。其中，进入市工商联常、执委班子的相关职能部门的负责同志达11位。通过 这种方式的政治安排，相关职能部门负责人的积极参与，使会员所反映的一些问题，正逐步得到妥善解决，为工商联组织维护会员权益的工作起到较大的推动作用。
    三、组织建设不断完善。各级工商联组织认真贯彻落实江总书记“七一”讲话和中共湖南省委办公厅12号文件精神。在同级党委的支持下，各级工商联相 应组建党组、党支部等基层党的组织，并在非公有制经济领域中培养一大批拥护党的领导的积极分子。各级工商联还成立行业协会、同业公会10个，乡镇分会24 个，会员联络组8个。这些依法规成立的民间基层商会组织，在加入世贸组织后，为推动岳阳的经济发展、社会稳定，将起到不可低估的作用。
    四、教育、宣传、培训工作成效显著。年内各级工商联组织分别举办“时事政治”、“政策、法规知识”和“经济管理知识”培训班和报告会20余次。在 市工商联举办的“学习江总书记‘七一’讲话”的报告会上，市政协副主席、市委统战部部长程谦逊亲自为会员授课。知名专家、学者应邀在市、县(市)两级工商 联举办的“政策、法规知识”和“经济管理知识”的会员培训班上主讲。在人事部门的支持下，一年来通过培训学习的1000多名工商联会员和非公有制企业从业 人员中，有534人分别评为初、中、高级专业技术职称，为稳定全市非公有制经济领域中的专业技术人才队伍奠定了良好的基础。在大力宣传工商联工作和非公有 制经济代表人士中的先进典型事例，共有80余篇文章、30多条新闻在县级以上党报党刊、电台、电视台刊登报道。岳阳电视台和市工商联联合录制的反映改革开 放以来，通过艰苦创业，结出丰硕果实，为岳阳经济发展作出巨大贡献的宝庆商人的精神风貌的电视纪录片《宝庆商人在岳阳》连续报道后，调动了外地来岳经商户 投资兴业的积极性，受到市领导和广大市民的好评。
    五、积极回报社会。一年来，全市各级工商联会员“致富思源，富而思进”，积极参与“光彩事业”、“希望工程”等社会公益事业，累计总投入达600余万元。其中，市政协委员、市工商联兼职副会长向礼光、文光楚一年来捐献的钱物就达10万元以上。