开通民情热线电话，畅通信访渠道
来源：未知来源 日期：2015-03-22 12:00
3月，在临湘市进行开通民情热线电话试点，5月，召开现场经验交流会，6月底，各县(市)、区热线电话全部开通。群众有困难、有问题需要找政府解决，通过一个电话，就可以得到答复或解决。如临湘七中教师余文芳电话反映学校门口的猪圈影响教学，污染环境，信访部门立即和有关部门一道搬走了猪圈，很快使学校教学环境得到改善，其办事效率受到广大人民群众的赞赏。7月18日，岳阳电视台《当面锣对面鼓》专栏制作民情热线电话专题节目，大力宣传民情热线电话的作用和意义，在广大群众中收到较好的效果。据不完全统计，全市共接听民情电话2565个，解答、解决信访问题2316个。