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以病人为中心抓医疗质量

来源:未知来源 日期:2015-03-21 12:00
    2000年,在全市范围内继续开展“以病人为中心,抓医疗质量,保医疗安全”的活动,先后3次召开业务副局长和医政股长会议、5次市直医务科长会 议。向全市推广学习市二医院制订的《关于加强手术安全的十项规定》、《医护十项高风险环节签字制度》、《住院病人三次谈话制度》。各县(市)、区围绕医疗 质量开展学术讲座37次,办乡镇卫生院院长医师培训班120期次、受训4200多人次;进行“三基”训练、法律知识竞赛、护理操作竞赛40场次;修订医疗 规章制度210项;各地卫生局进行医疗质量检查共72次,抽查病历3200份,发“通报”20期,处罚医务人员60多人。市卫生局加强节假日期间对医疗单 位的突击检查,并发通报3期。医疗服务质量有明显提高,据年终抽查统计,住院病人满意率为90%,门诊病人满意度为95%,收到各种表扬信700多封、锦 旗60面。