2000年，全市6县(市)、3区共承办省、市、县三级人大代表建议、政协委员提案1440件，其中市直单位承办507件(包括省九届人大 三次会议建议3件、省八届政协三次会议提案1件、市人大四届三次会议议案2件)。所提问题得到解决的220件，占43.4%，正在解决或纳入规划逐步解决 的224件，占44.2%；现行政策限制或条件不具备未予解决的49件，占9.7%；留作参考的14件，占2.7%。通过办理建议提案，促进了政府工作作 风的转变，解决了一批人民群众普遍关注的实际问题，推动了全市经济建设及社会事业的发展，密切了同代表、委员的联系。办理工作的主要作法是：
    一、领导重视，责任落实。所有承办单位成立办理工作领导小组，明确了分管领导、主管部门和办理人员，形成了一级抓一级，层层抓落实的领导办理建议 提案责任制。全年正副市长批阅建议提案147件次，正副秘书长、主任批阅189件，共达236件次。市建委、计委、经委、财办、农办、财政、教委、民政、 环保等单位领导对承办的建议提案批阅率达100%。
    二、重点突出，务求实效。市四届人大三次会议提出的《要求市政府专项整治城乡结合部投资环境》的议案，市政府召开专题会议，罗碧升市长批示：“由 市政府治理办牵头，规划、国土、公安、监察、楼区等相关单位参与，研究治理方案”，拟定了《岳阳市治理经济发展环境工作责任制实施细则》，把打击带黑社会 性质的犯罪团伙和流氓恶势力，治理城乡结合部抢搭抢建、乱搭乱建行为，作为整治重点加强治理。通过治理，使周边村民的法制观念有了提高，犯罪团伙遭到重创 和瓦解，为岳阳经济发展创造了有序、宽松的投资环境。在人大代表、政协委员多次提出加强城市管理，改善城市环境的建议提案后，市政府坚持市场运作，把城区 做大做强的“两步三批”发展思路，要求相关单位集中人力、财力、物力，保重点，克服困难，合理运作，落实计划，从而使“洞庭大桥——琵琶王立交桥”、“火 车站——南湖广场”两道城市风景线配套工程，北环路配套、南湖广场配套及东风广场绿化等一批重点工程得以竣工。与此同时，金鹗东路、青年路立交桥等一批市 政工程正在规划建设之中。
    三、办理方法逐步规范。市建委、教委、市公安局等单位建立领导交办制度，由分管领导亲自将办理任务交给各承办单位负责人，并签订承办责任书，明确 交办、受理、登记、办理、审核、签发、答复、归档等办理程序；明确承办工作责任制度、检查催办制度、与代表、委员联系制度、信息反馈制度、检查评比制度 等。实现了建议提案办理工作的4个转变，即办案方式由关门办案向开门办案转变；督办形式由听其言到观其行转变；服务方式由短期服务向全程服务转变；评价标 准由办复率向落实率转变。年底，市政府召开专题会议，对15个办理建议提案先进单位和30名办理建议提案工作先进个人进行表彰和奖励。
 

    省长储波在市领导罗碧升、高克勤、余爱国的陪同下，视察南湖广场绿化建设。