1997年，市一商业集团总公司系统在客观环境偏紧、遗留问题较多的情况下，企业改革以动资产为关键，在改制、改组、改造上有实质性进展；经营以转换观念为重点，开始走出低谷，逐步回升；管理以适度集权为手段，在增加效益上取得明显效果。全年共完成商品购进总额40526万元；完成商品销售额51270万元，比去年增长5%；实现利润97.6万元，比去年增长287.3%；上缴税金427.8万元。
    一、商业企业改革有实质性突破。一是股份制改造有新突破。7月，市百货总公司完成股份制改造，改制为联环百货有限公司，股东523人，募集股金152万元；市五交化总公司股份制改造进展顺利，已有767人入股，募集股金226万元。二是企业兼并重组有新动作。市直企业兼并，涉及资产12587.3万元，干部职工1208人，动作大，影响深远。岳阳商大实业公司抓住岳阳为全国优化资本结构试点城市的机遇，成功兼并商业大厦，重组为岳阳商大实业有限公司，减免银行利息2233万元，5625万元的贷款本金也按政策得到落实。5月，市针织服装公司兼并市纺织品公司，兼并后全面推行国有民营。三是资产责任承包见成效。一百大厦实行资产指标承包到柜组后，有效地遏制了经营亏损，确保了国有资产保值增值。四是国有民营有新进展。针织服装公司、城陵矶工矿贸易公司先后推行国有民营，都已初见成效。城陵矶工矿公司系特困企业，包袱重、起点低，连年亏损。是年，该公司以国有民营为主要改革形式，先后在所属生资日杂商店、城陵矶商业大厦、工矿商店全面推行国有民营，亏损得到遏制，职工收入普遍增加，全年减亏40多万元，减亏幅度达57%。
    二、国有商业开拓经营渠道。在市场清淡、竞争激烈面前，市一商业集团总公司积极探索新路，经营业务仍在稳定中求得了发展，发展中探索了新路。一是突出品牌经营争市场。各经营单位继续突出品牌经营，大力培育名优品牌经营单体。商大购物中心全年完成销售10030万元，比上年增长29%，其中新飞、容声、长虹等名优品牌销售额即占总销售额的74%。二是抓住新的增长点抢市场。友谊大市场建成开业以来，着力探索物业管理，全年物业收入120多万元，按预期目标收回市场30%的投资。三是推行优质服务占市场。8月，一商系统统一制订并在《岳阳晚报》上公布了《商业窗口行业文明服务标准八条》，为全系统文明服务定出规矩，受到广大消费者好评。
    三、狠抓内部管理。市局内审工作坚持以经济工作为中心，突出效益审计，加强经营责任审计和资产审计，为促进企业加强管理、提高经济效益、加强廉政建设发挥了积极作用，被评为省、市内审工作先进单位，并出席了国内贸易部在宜昌召开的全国内贸系统内审工作会议和全省内审工作表彰大会。纪检监察先后派出清理小组对百货总公司五交化经营部、小百货经营部和一百大厦五交化经营部、文化经营部清查，清理挪用公款等违纪金额20多项，收缴现金10.5万元和部分实物折款10多万元。在清理通讯工具中，收取“公费三机”(手机、住宅电话、传呼机)价款67825元。通过加强管理，全年费用总额3667万元，比上年同期下降711万元，降低幅度达到20%。如城陵矶公司先后将165人推上自主经营、自负盈亏的经营一线，全公司仅保留16名管理人员，一年仅工资开支一项就节约60多万元。市五交化总公司、联环百货有限公司等单位在裁减冗员的同时，严格执行“一支笔审批制度”，全年费用比上年分别下降42%、56%。
    一商业集团总公司管理的副处级单位
    市职工中专
    党委书记 胡蒂林
    校    长 陈德武