2月，市绿化处园林建设总公司针对单位庭院、市民家庭养花技术力量单薄，“种树不见树、养花不见花”，花卉和盆景因养护不当死亡率高，绿化积极性受到制约的状况，自筹资金5万元，聘请了高级园艺师和园艺专业大学生组建了城市绿色义务咨询诊所，在接到电话5小时内上门提供技术服务，不收取任何费用。《人民日报》、《中国市容报》、《中国花卉报》、《中国建设报》分别给予报道，《湖南日报》等10多家新闻单位发表评论文章建议推广。