1991～1996年，岳阳海关共监管货物4438票，完成货运监管27.06万吨；征收税款15796.9万元，其中关税7241.9万元，进口环节税8455万元；办理减免税审批5.32亿元；注册备案报关企业219家；查获违规走私案件52起，案值4619.1万元，罚没收入518.2万元；1996年是开关8年来形势最好的一年。全年共监管货物806票，完成货运量5，1万吨，比上年增长47.0%；征收税款8248万元，其中关税3843万元，进口环节税4405万元，分别比上年增长131.7%、111.8%、152.4%；办理外商投资企业备案6个，投资总额4594万美元；办理加工贸易保证金台帐业务26笔，合同额达972万美元；查处违规走私案件9起，案值1006万元，完成罚没收入180万元；办理减免税手续125批，减免税总额为4385万元。主要做了以下工作：
    一、完善内部管理。一是实行岗位目标管理。每年都将目标任务按科室职能逐项细化，按月评、季评的考评结果严格奖罚兑现；二是强化监督机制。对重点岗位、重点环节的权力进行分解，坚持双人作业、三级审批；三是健全各项规程。具体制订各科室正副职的职责，各个岗位的操作规程，达到作业制度化、流程合理化、操作规范化、管理科学化的目标。
    二、加大政策宣传力度。国家调整海关政策和出台新的措施时，岳阳海关都及时地通过专门会议、关员下厂、新闻媒体等多种形式进行广泛宣传。同时，注重政策法规的研究和探讨，加强海关工作的宜传报道。1996年，在中央、省、市报刊、杂志上发表理论研究文章和新闻宣传稿件26篇，编发各类信息288条，被长沙海关评为该年度对外宜传工作先进单位。
    三、提高依法行政水平。在税收征管中，修正了“先放后征”的办法；加强了转关运输环节的监管，尤其是加强了对货物的查验、审价，做到关封回执及时、单证核销严密；在加工贸易中间环节的管理上，认真做好前期调查、中期审批、后期核销等环节上的工作；加强与地方有关部门的联系配合，重点打击了货运渠道的伪报、夹藏、“飞料”现象，在情报搜集、立案调查、案件审理、复议和应诉等各个环节上的依法行政水平有了新的提高。