12月12日，岳阳楼区政府网站上开展了“网格岳阳楼区”微信公众号用户体验问卷调查，共16人参与了此次调查问卷活动，现将调查结果反馈如下：

一、调查结果

1.您的性别：男71.43%，女28.57%；

2.您的年龄：21-30岁35.71%，31-40岁21.43%，41-50岁42.86%；

3.您的学历：高中及中专42.86%，本科57.14%；

4.您的职业：企业员工7.14%，政府或事业单位人员14.29%，个体28.57%⠼/span>，其他50%；

5.您习惯于什么时间看微信公众号的文章：早晨19.23%，午间休息时间19.23%，晚上下班后15.38%，晚上睡前15.38%，不固定30.77%；

6．您通过哪些途径获知并关注“网格岳阳楼区”微信公众号：网格员、单位同事或好友推荐 14.29%，在朋友圈、微信群看到该公众号的文章85.71%；

7. 您使用“网格岳阳楼区” 微信公众号的时间：1-3个月35.71%，3个月以上64.29；

8.“网格岳阳楼区”微信公众号内容体验：觉得该公众号推文质量较高6.45%，觉得该公众号推文版式基本满意35.48%，喜欢该公众号推文的内容22.58%，喜欢该公众号栏目板块设计12.90%，觉得该公众号提供的内容种类满足个人需求22.58%；

9.“网格岳阳楼区”微信公众号功能体验：觉得该公众号查阅文章方便14.29%，觉得该公众号的基本功能比较全面42.86%，觉得该公众号人气较高42.86%；

10. “网格岳阳楼区” 微信公众号使用意愿：会向身边的人推荐该公众号100%。

二、总体情况

根据调查结果来看，我区“网格岳阳楼区”微信公众号初步发挥了作用，对推动社区网格化管理工作营造了较好会氛围，但公众对“网格岳阳楼区”微信公众号的认知广度和参与度有待进一步提高，没有达到全民知晓和全民参与的良好氛围。

三、下步打算

下步在“网格岳阳楼区”微信公众号工作中，要加大新闻宣传和舆论引导力度，进一步提高社会公众对网格化管理工作的认知度和参与度，让群众享受到更加便捷的服务，不断增强人民群众的幸福感和获得感。