| 1、您挂号后请按楼层索引到相应诊室就诊。在就诊候诊时，按顺序就诊，共同维护就诊秩序。
2、我院为无假日医院，一年365日天天开诊。
3、一楼导诊台为您提供就医咨询、就医帮助、分诊导诊、预约咨询、健康教育咨询、投诉接待、取化验报告单等服务，免费为您提供电话、轮椅、担架、开水和茶杯、测量血压等便民服务，尽量为您排忧解难。
4、二楼中厅设有划价收费处，方便您就近挂号缴费，院方出具正规发票，各科室和个人不收现金。就医过程中，请保管好您的现金和贵重物品，谨防小偷。
5、70岁以上老人、残疾人、军人可优先就诊。在候诊过程中如有突然的不适或病情加重，请立即告诉医师或导诊护士，安排您优先就诊或采取应急处理措施。
6、当您认为因同一种病在我院门诊就诊三次而未确诊或未见好转时，首诊医生或病人可以到门诊办申请多学科门诊会诊。
7、医院门口、走廊有医托“骗子”，并以各种理由介绍病人到院外就诊，请您千万不要上当受骗。在我院就诊时医师开具的各项检查、治疗、药品、住院等均在本院进行，如有人介绍您到外院诊疗，您可以拒绝，并可以投诉。
8、就诊过程中，如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时，可以向导诊台或院办、医务科提出建议或投诉或获得帮助。
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