信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于医保卡内余额无法使用问题。 |
| 来信人： | 周香茹 |
| 来信时间： | 2019-06-21 22:50:18 |
| 内容： |
您好，我是从今年初开始交的医疗保险，查询后每月都会有钱打到卡上，但是买药缴费都是使用不了！我想请问这个社保卡上的余额到底是否能使用呢？谢谢！ |
| 回复部门： | 市医疗保障局 |
| 回复时间： | 2019-06-24 15:31:28 |
| 回复内容： | 周女士： 您好！您的来信已收悉。我局工作人员已电话联系您，现将有关情况回复如下： 通过系统查询，您的社保卡处于未激活状态，因此您的社保卡余额无法使用。请您携带社保卡到我局一楼大厅14号、15号窗口进行激活，激活后即可使用。地址：岳阳楼区炮台山路67号，联系电话：8251767。 感谢您对医保工作的支持和理解！ 岳阳市医疗保障局 2019年6月24日 |