花板桥鲤鱼嘴丹桂翰林府小区内有电梯房一栋，电梯3台，根据电梯年检标识，电梯应每年年检一次，这2年来，小区物业以个别住户拖欠物业费为由不按规定时间进行电梯年检，如2015年9月年检到期的一次，拖了近1年的时间，2016年底才进行年检。由于电梯长期未能得到有效维护，经常出现各种问题，如 2017年5月19日早电梯又开始罢工。给小区住户造成相当不便，更是留下较大安全隐患。

在与小区鑫腾物业管理有限公司负责人沟通时，他表示，物业公司已于今年5月已辞职，正在办理交接，以往物业存在的问题不再负责。

近年来，电梯安全越来越受到关注，请问像这种情况应该由谁来负责和管理，如何解决？

谢谢！

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范范网友：

你好！现就你反映问题向你回复如下：

1、经工作人员现场检查了解，丹桂翰林府使用的3台电梯检验有效期在今年9月份，现在检验有效期内。

2、据了解，小区业委会不满意物业公司管理，已将现物业公司辞退。由于物业与原电梯维保公司签订了《维保合同》，现物业辞退后，小区电梯面临无人进行维保和日常管理的问题。针对这一问题，工作人员已与当地社区和业委会协调，要求尽快落实新的物业公司进场，并与电梯维保单位签订《电梯维保合同》，聘请新的物业需要业委会自主选择，我局持续关注督促小区落实电梯维保单位情况。

特此回复。

岳阳市质量技术监督局

2017年5月27日