我是中南大市场的一名居民，想反应中南市场的电费问题。

我己在中南市场住了七八年了，电费一直是中南市场私自收缴，而且比市里的电费每度多收一毛钱一度，每户人家一个月起码就要多几十块钱，天长日久，居民们也接受不了，希望政府部门能帮我们解决问题！

尊敬的客户：

您好，收到您的来信，我公司高度重视，责成营销客服中心进行了调查落实，经查，中南市场系专用变客户，一块总表在供电部门立户，由市场方承担线损和管理维护，根据供电营业规则，向接入的客户实行转供电价，比在供电部门单表立户用户的电价会略高一点。

由于中南市场附近没有公用变压器，如需要解决这一问题，可以由物业到供电部门提出整体改造申请，到营业厅办理有关手续，在附近新增公用变压器一台，并承担电力线路架设，表计安装等相关费用。同时，我公司将该处情况积极向省电力公司汇报，从长远出发考虑，力争为该处新上公用变压器一台，但由于项目争资立项需要多轮审批，预计短期内无法得到落实。还请客户理解。