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阳山新村用水问题
    我是八字门阳山新村的住户,家住在顶楼六楼,我们小区的水压特别小,水压小到热水器根本无法打燃。水压大的时候也就筷子粗,还动不动就没水。打电话给算来水公司反映情况,他们还说水压正常。现在每天早上7点过后六楼根本就没水,或是偶尔滴两滴水,晚上12点过后的水压也很小,就算是在热水器上装了个增压泵也打不燃热水器。有时候有水的时候甚至出现过热水器出水龙头打开可以放点水出来,切换到沐浴头就直接没水。
    现在夏天越来越热,经常没水连正常生活都无法保证,请政府多关注一下,一些商品房几十层的楼高用水都没问题,难道我们这些拆迁还建的小区连六楼用水都保证不了?
写 信 人:方凯
写信时间:2013-07-30 11:56:26
信件回复:

尊敬的用户:

您好!

我公司在接到您的来信后,第一时间安排相关人员了解情况,并对您所在小区的主管压力进行了测量,经测量,阳山新村小区主管压力是符合国家相关标准的。关于您家出现的问题,主要是因为贵小区所处地势较高,阳山新村地面标高为53米左右,目前自来水供水压力在正常情况下,只能保证地面标高48米及以下的六楼以下建筑物用水点正常供水,加之现在处于用水高峰期,所以正常的市政供水水压(符合市政供水国家标准)不能满足阳山新村六楼的正常用水。

至于您提出的高层商品房供水没有问题,是因为这些高层建筑都采用了二次加压供水,仅靠正常的市政供水压力是不可能为高层建筑直接供水的。

回复部门:市自来水公司
回信时间:2013-08-07 10:00:36
满 意 度: 基本满意