陈建桂同志：

您好！首先感谢您对岳阳楼区工作的关心。

您关于《城镇居民基本医疗保险买了两年，卡还没下来？》的来信收悉，现回复如下：

陈建桂，女，54岁，于2010年在五里牌社区办理城镇居民医保，五里牌社区将陈建桂资料输入电脑，并将资料与制作卡的照片送往区医保局，接陈建桂反映的问题后，我区五里牌社区及时与区医保局联系，证实陈建桂医保卡因医保局电脑扫描时遗漏，楼区医保局发现其遗漏后，承诺在15天之内将您的医保卡补回。

特此回复。