2013年6月4日，收到岳阳市政府门户网站市长信箱转来市民高祖次关于“工商营业执照年检与卫生费”的咨询来信，市工商局党组十分重视，要求市个私协会核实相关情况。市个私协会当即会同岳阳楼区个体劳动者私营企业协会（简称楼区个私协会）对相关情况进行调查了解。现将情况回复如下：

一、高祖次是岳阳楼区车站工商所管辖的一位个体工商户，在岳阳市建湘路417号从事打字复印经营业务。于2013年5月29日递交了入会申请，为楼区个私协会车站分会的会员。

二、高祖次所交纳的是个协会费，不是年检费，依据《中国个体劳动者协会章程》及楼区个私协会章程规定，会员应当向个协组织交纳会费；会费是车站个协分会的个协会长上门收取的，不是工商干部收取的，更不是在年检窗口收取的。

三、在向高祖次宣传解释了个协组织的宗旨、社会地位和作用、会员的权利和义务，以及作为个体工商户的娘家，在历年以来为个体工商户解决实际问题和困难，特别是组织援助灾区和去年开展的救助重大疾病和特困个体户、支助贫穷个体工商户私营企业子女就学的慈善光彩活动，高祖次深受感动，当即表示要求适时能够当选为个协理事，为个协组织做贡献。

四、至于卫生费的收取，是其他相关单位收取的，与工商年检和个体协会的活动没有关联。

该市民来信留给我们的启示：我们不仅要严格依法依规办事，还要及时认真做好宣传解释工作，得到服务对象的理解和支持。