请政府领导支持工作，谢谢领导。

关于信件编号168837市长信箱的回复

新发现:

您好！您的来信已收悉，您反映能否降低物业费和停车费的问题，做以下解释

物业费的主要用途

1.管理服务人员的工资、保险、福利;

2.小区公共部位、共用设施设备的日常运行、维护费用比如:公共照明、电梯用电、绿化、卫生用水、消防器材等;

3.小区清洁卫生、绿化养护、秩序维护等费用。

物业服务企业本身是微利企业，物业费收取也难以到位，如果再实行减免，难以保证小区的正常的运转，反而影响了物业企业的服务质量和水平，降低了业主的舒适感和幸福感。

特此回复！

岳阳县住房和城乡建设局

2022年11月18号