附件1：https://12345xcx.yueyang.gov.cn/file-server-core/file/download/812f3f17864244a8afea3cad640b2648?appToken=597f5cea1a61498d8f62d34caa451b92

附件2：https://12345xcx.yueyang.gov.cn/file-server-core/file/download/59cdbdd0f49345baaeee614e9548b466?appToken=700812cabde24d22b5c3e5305f65815e

附件3：https://12345xcx.yueyang.gov.cn/file-server-core/file/download/bbfe30c830e34da8bc3d014705b14956?appToken=da8177ae56004303b5ccc8b4fd7dbfb2

关于微信用户在市长信箱留言办理情况的回复

尊敬的网友：

您好！您反映关于南湖月亮湾处垃圾遍地，严重影响岳阳市容留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至南湖新区，南湖新区立即责令区城投公司处理。先就有关办理情况回复如下：

据悉，南湖水上运动中心东侧草坪处（南湖月亮湾），已外包给个体经商户经营露营项目，由于该露营项目每日运营结束时间相对较晚，且未加强对该区城卫生管理，导致每日垃圾清理不及时，严重影响了周边环境。经我区相关人员与外包经商户对接，要求其：1、安排专职保洁人员，负责日常环境卫生清洁工作，同时加强对该区域卫生监管，确保区城管理范围内干净整洁；2、注意垃圾清运的及时性，避免造成周边环境污染。

岳阳市南湖新区12345政务服务热线

“接诉即办”工作领导小组办公室

2022年11月3日

11月8日，您再次反馈，表示对我司处理结果感到非常满意，非常感谢您对我司运营项目区域卫生管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。

岳阳天赋文化旅游有限公司

2022年11月16日