我是岳阳清华苑小区业主，于2015年与开发商岳阳亦翔置业有限公司签订购房合同，并于年底交清全款，开发商当时为我开具了收据，后期去找开发商换购房发票时，开发商一再推脱，找尽各种理由不给我购房发票。如今售楼部已从小区撤离，打开发商电话也无法接通。购房至今，无购房发票，无房产证，还联系不上开发商，心里非常没底，望领导关注清华苑小区购房发票及房产证一事，尽快给予回复。感谢！

我局收到来信后，转交南湖新区税务局调查处理，现将有关情况回复如下：

岳阳亦翔置业有限公司开发建设的清华苑小区已于2017年9月份全部竣工，一直在建设部门办理竣工验收手续，由于该项目有600多户，需对每户进行套内面积实测，房产实测报告于2018年3月才由岳阳房地产交易中心出具，业主购房金额按照最终测绘面积计算，因此开具发票需在房产测绘结果出来之后。目前各项验收工作已结束，该公司于2016年12月31日前已对全部收齐房款的业主开具了发票（含来信人所购房屋）。2018年4月开始，该公司开始进行资料整理，为业主办理不动产房产证相关手续，但公司会计因偶发疾病检查出重症住院，目前已无法正常工作，也未在公司及时移交相关财务资料，造成部分发票未及时交付业主。经联系，该公司承诺于五个工作日内落实所有开票情况，并向业主进行答复。