尊敬的市长：您好！我再向您反映一个事情。我的妈妈是原岳阳市五交化公司的退休职工，退休也有好些年了，但是她们原公司一直没有向医保处缴纳职工的医保费用，导致我妈妈将近七八年医保卡上没有一分钱，您说人哪没有个小病小灾的，除非是住院，不然都得自己掏钱，这些年医保卡就是摆设，没用处，我想请问这个问题什么时候能够解决？不能总是这么拖下去，该交的钱我妈没少交一分，为什么到她该享受这些待遇的时候就是这样对待呢？

谢女士：

您好，关于您通过市长信箱所反映的“退休人员6年医保卡上没有钱”的信件转我局，我局对具体情况进行了相关调查。您母亲吴小丽女士所在单位五交化公司在2001年参加我市医疗保险时就已为您母亲办理了医疗保险，我局医保处也为其按正常标准足月划拨了医保个人帐户。后因单位实际困难，经单位主动申请自2006年1月起，五交化公司按特困企业降低缴费比率、不划拨个人帐户模式缴纳医疗保险，直至企业改制，所以您母亲和五交化公司其它在职职工和退休人员一样在改制前都不再划拨个人帐户。

在五交化企业改制过程中，单位已提出申请将个人帐户未划拨的资金一次性偿还至每位职工和退休人员个人帐户上，我局医保处也已进行了相关费用的核算，待单位申请资金到位后，我局医保处将即刻将资金划拨至个人帐户。