信件回复 满意度调查
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| 标题： | 湖滨国际公馆还建小区用水问题 |
| 来信人： | 沈海军 |
| 来信时间： | 2011-01-09 11:53:48 |
| 内容： | 尊敬的市长及各级领导 你们好！ 首先感谢你们在百忙之中收看我的来信。我是湖滨国际公馆曾福桥还建小区的住户，本人入住此地已有一年多时间，见证了本地 在市各级部门统筹规划下各方面都得到了迅猛发展，而本地居民也为此做出的许多贡献，失去了赖以生存的土地及家园，从生活了几 十年的农家小屋搬到了被我们笑称鸟笼子的安置小区，其实说实话，生活环境还是得到了很大改善，但由此也产生了一些意想不到的 问题。比如用水问题，本小区现大概有50%住户入住，还有在建工程，但现在水压明显不够，五六楼住户很多时间连做饭的水都无法 保证，更不用说打开热水器和太阳能洗澡了，夏天还说得过去说是用水高峰，但连这么冷的冬天还在正常时间都没水用那就是不正常 了，以后全部居民入住进来，我们这些住得高的住户可能要过天天讨水的日子了，此问题已多次向自来水公司反映，但至今未得到答 复。国以民为本！民以食为天！人们正常的生产生活与水息息相关，望各级领导实查我们的情况并予以解决，我代表全体居民对您的 关怀致以深深的谢意！也为你们对本地发展所付出的努力表示衷心的感谢！ |
| 回复部门： | 岳阳市南湖新区管理委员会 |
| 回复时间： | 2011-01-21 09:26:00 |
| 回复内容： | 关于沈海军在市长信箱中投诉 国湖滨际公馆还建小区用水问题的回复 收到此信件，我区领导高度重视，迅速进行了调查、了解和现场查看，沈海军反映的有些时段5、6楼没有水的问题基本属实。回复如下： 一、供水基本情况：湖滨国际公馆还建小区原由湖滨办事处下属水厂供水，由于开发建设需要，2010年11月水厂供水设施被拆除，根据区领导指示，该小区及其他一千多户居民、单位用水从2010年11月开始由区自来水公司接管供水。据了解，该小区楼层较高，接管之前一直存在用水难，特别是5、6楼用户有些时段基本没有水。 二、解决办法及措施：湖滨国际公馆还建小区，由于供水管网小，线路长，用户多。针对这一情况，采取双管线分流，减少单管线用户。在该小区主管网前段实行分流，增铺一条主管网，把警校、戒毒所及沿途居民用户用水分流，另外在湖滨大道湖滨供电所处把原安装水表的瓶颈管网加大，这样可增大流量和供水压力。二是加大加快管网改造，原湖滨办事处水厂供水管网铁管生锈、老化，漏损严重。自来水公司接管后正在紧锣密鼓的进行旧管网改造，春节前完成改造工作。可以大大提高供水压力。管网分流改造及旧管网漏损改造在2011年元月底完成。 如果以上两项措施仍不能解决高层楼用户用水难问题，必须采取二次供水办法，增加一个水池及二次增压设施，这样可以彻底解决高层楼用户用水问题。 |