信件回复 满意度调查
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| 标题： | 驾考问题 |
| 来信人： | 张李 |
| 来信时间： | 2010-11-28 13:37:06 |
| 内容： | 黄市长： 目前岳阳驾驶员考试中，除了正常公布的科目考试费用外，还有一个“场外训练费和食宿费”180元，是强制收取的。请问如果岳阳市区人，不吃不住，这钱应该交吗？是否违规收费？另外网上和参加考试的学员大都反映驾校乱收费，考官受贿，工作不严谨，作为马上要参加考试的学员，心里很纠结，到底送不送理？到底考试要交哪些钱？哪些可以不交？ 另外说个小插曲：我们去考试，一次碰到停电，一次碰到电脑故障，还有好多次去等了一天却没有能轮到考试的，，，现在五创，希望驾考所也能进步，更人性化， 烦请市长百忙中，过问下此事。还驾考一个清爽的考试环境和标准合理的手费。 |
| 回复部门： | 市公安局 |
| 回复时间： | 2011-05-20 17:24:00 |
| 回复内容： | 首先，感谢您对公安工作的支持与关心，现回复如下： 1、关于驾考中强制收取180元食、宿费的问题。岳阳市驾考中心属于市公安局直管单位，其相关费用的收取，严格依照市物价局，岳市价行审[2008]059号执行。 2、关于驾校乱收费的问题。支队在驾校校长大会上多次强调，要严格按照省、市物价部门的批文收费，并公示收费标准，超出部分，考生可拒交，也可投诉到市物价局。 3、关于贿考的问题。今年来省交警总队、市公安局、市交警支队领导高度重视，坚持“五严”措施（严教、严管、严监、严查、严处），发现问题顶格处理。您反映的贿考问题，我们将高度重视。将一如既往，狠抓考风考纪和队伍建设，确保驾考工作公平、公正。同时，我们也呼吁广大考生自觉抵制贿考行为，并欢迎向我们举报。 4、关于停电和电脑故障问题。近期几次停电，几次电脑突然出故障，因冷水铺地区供电维修整改，公路扩建时挖断通讯光纤所致。出现停电、网络故障后，我们积极主动与相关部门联系、尽快抢修。只要供电和网络恢复正常，我们即组织民警，加班加点、吃盒饭，也要把当天报考的考生考完。 总之，驾考工作欢迎社会，群众监督，有利促进考风考纪好转，服务态度改观，办事效率提高。我们将对存在的问题作了认真分析，加以整改，进一步提升我们的服务质量，服务能力，提高办事效率。进一步加大对考风考纪的整治力度，给岳阳市驾考工作营造一个良好的环境。 岳阳市公安局交警支队 二○一一年五月十八日 |