您好：

岳阳市求索东路书香印象小区临街门面的三个经营户，分别是太平洋保险公司、八仙面馆和养天和大药房。私自在人行道上设置隔离石墩和隔离锥桶，并用水泥将其固定带人行道上。使得人行道变窄，影响行人通过，也影响人行道到上画线的公共停车位使用，还影响市容市貌。请有关部门进行调查整改。

市民朋友：

您好！

您的来信“书香印象小区临街门面私自在人行道上设置隔离石墩的问题，”已收悉。现就有关情况回复如下：

8月14日，我局属城管执法支队组织执法人员到现场了解情况，据相关门店经营户和书香印象物业负责人反映情况，书香印象开发商规划店门前并无停车位，但在划停车位时，施工人员错把店门前画了车位，虽然之后有擦除，但并不彻底，导致门前车辆长期爆满，有时连店门都难以打开，严重影响正常营业，在多次与车主协调无效后，无奈之下，设置了隔离石墩。

对此，市城管执法支队直属一大队与物业及商户代表协商并达成一致意见：一、由物业牵头，将相关情况形成书面材料，经物业和商户共同署名，上报管理部门；二、为不影响市民通行及临街停车位的正常使用，同时考虑到市容市貌，三家门店需统一石墩形式，摆放整齐，给对面停车位留足间隙，以方便车辆出入。

感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。