信件回复 满意度调查
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标题: | 请问公共自行车必须是农行储蓄卡吗 |
来信人: | 罗新平 |
来信时间: | 2015-06-16 12:55:10 |
内容: | 前不久我在八字门水果市场附近的中国农业银行办理了一张公共自行车租赁卡,发现拿到手的卡是农行储蓄卡,并告知我要收10元/年的年费,我是办租赁卡不是办银行卡,这不是无形中增加一项业务吗?问公共自行车管理处说让我问银行,农行只是代办点对吗?难道办租赁卡非要农行卡吗?请问这种现象合理吗?有点变相收费与增加业务之嫌,农行卡我不需要! |
回复部门: | 市城管局 |
回复时间: | 2015-06-23 14:50:59 |
回复内容: |
罗先生: 您好! 现就您来信中反映的问题回复如下: 一、关于为什么需要农行储蓄卡的问题。我市公共自行车租赁系统系加载在农行储蓄卡上,农行储蓄卡具有租赁系统和办理银行相关业务的双重功能。这里基于三方面的原因:一是从发卡技术操作上考虑,公共自行车租赁系统只能选择一家单位的系统进行制卡、发卡和激活等工作。二是如单独发卡,自行车租赁系统从办卡人员相对集中来考虑,势必造成造成市民不便,而银行网点相对较多,可以节约市民办卡时间,参考国内其它城市的实施经验,基本都选择与银行合作。三是从发卡单位选择上考虑,各大国有商业银行都属大型国有企业,在岳阳城区均有多个营业网点,均可以为市民提供优质的服务。合作谈判中,农业银行率先成立了专门的机构,主动对接,并先后调研了上海、珠海及株洲等地公共自行车租赁发卡的情况,拿出了详细具有可操作性的整套发卡方案,发卡条件成熟、准备充分。而其他国有商业银行与之相比,积极性不高优势不明显。综合考虑以上因素,经研究并协商谈判,最终敲定由农行岳阳市分行承办我市区公共自行车租赁卡业务。 二、关于为什么办理公共自行车租赁卡时,农行需要收取10元/年的年费问题。按照《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国商业银行法》和《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定,农行已将各项金融服务价格标准予以公告,公告的服务价格标准中农行的IC借记卡可收费项目有三种,分别为:IC借记卡工本费50元/张;IC借记卡年费50元/张;个人小额账户管理费,即对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户(含个人结算存折和个人借记卡)收取账户管理费(3元/季度)。农行本着履行社会责任,支持城市建设的遵旨,最大程度地为市民减轻负担,经报请上级批准,将公共自行车租赁卡个人小额账户管理费免除,对该卡收取工本费10元/张(IC借记卡成本14元/张),收取年费10元/张。 感谢您对城市管理工作的关心和监督,欢迎多提宝贵意见。 |