宋先生：

您好！

我局收到您的来信后，局领导高度重视，迅速召集相关部门负责人，就来信中反映的问题进行了调查研究，现就有关问题回复如下：

关于城区道路维修和管理问题。现涉及城区市政建设项目的业主单位较多，既有住建部门，又有各区政府（管委会）。我局属市政部门主要承担其道路的日常维护工作。来信中反映市区道路不平坦的情况，如市区青年路、沿湖路，据调查，该路的修建由住建部门分别于2009年、2005年组织施工，出现坑洼现象主要在深度填方区域，由于填方区自然沉降和超荷载车辆的增加等原因，造成了路基结构性损坏，基础下沉，仅靠市政日常维护很难从根本上解决大面积坑洼现象。沿湖路已申请列入改造计划，但由于资金需求大，暂未获批。又如巴陵路，该路段是城市东西线重要的交通干道，承担了城市大量的交通压力，为缓解交通流量，经市政府批准。巴陵中路段非机动车道改成了公交专用道，由于使用功能发生变化，使得未经改造的非机动车道远远超出了原设计荷载，加剧了巴陵路非机动车道的损坏速度。另外，我市刚度过春雨季节，洞庭北路、云梦路、建湘路等一些建成时间较长的道路路面有部分损坏。针对这一问题，我局市政维护部门为尽量减小对道路交通的影响，安排夜间作业，分期分批采取机械化施工和人工修补相结合的方法对问题路面进行切割、开挖、铣刨、机械摊铺罩面等处理，目前损坏路面已基本修补完好。

关于环境卫生问题。近年来，我局环卫部门以“天天从零开始，事事精细高效，时时干净整洁”为理念，大力推进环境卫生管理改革创新，全面实行标准化、精细化、常态化管理新模式，先后推出了一系列有效举措，推动市容卫生质量实现整体升级提质。一是推进街道清洗制度。在严格执行人工“两扫全保”和“30分钟巡回保洁法”的基础上，充分利用洒水车、高压清洗车、护栏抹洗车等设备，对城区车行道、人行道、边沿石及交通护栏进行全方位、全天候洗扫作业，促使市容卫生标准由无纸屑、无烟蒂向无痰涕、无油污提升，确保城区街道基本达到路见本色的效果。二是推进错时分类管理。根据上下班、早中晚、节假日等不同时段，商贸区、行政区、美食区等不同区域，落叶、高温、起风、下雨等不同气候，科学组合出20多种作业应对举措，有效减少了外界动态因素对市容卫生的影响。三是推进垃圾“随产随清”。通过充实路段保洁力量、增加垃圾收集频次、调整垃圾清运模式等措施，促使垃圾清运从“日产日清”向“随产随清”转变。同时，年投入近50万元，对每个垃圾站、进站垃圾及垃圾容器进行生物除臭灭蝇，实行全封闭运输，最大限度消除了垃圾产生的视觉和嗅觉污染。经过了多方面的努力，我市市容卫生水平得到了稳步提升，但我们深知,环卫工作没有最好，只有更好，且与市民日益增长的对优质宜居环境的需求还存在一定差距。今后，我局将紧紧围绕建设“美丽岳阳”的城市发展目标，深入贯彻“时时干净、处处整洁”的长效管理理念，将工作重心从城市窗口地段向弱势群体居住集中地段倾斜，从解决视觉污染向解决嗅觉污染转变，从控制扬尘污染向提升空气质量上加力，从垃圾简单处理向垃圾无害化深度处理推进。目的就是要构建市容卫生新常态，推进环卫事业新突破，努力将岳阳打造为国内一流的环境卫生品质之城，让整洁靓丽的市容环境卫生成为每个岳阳人的骄傲。